阿根廷球王美斯上月在美職足球隊國際邁阿密訪港表演賽缺陣，主辦單位Tatler Asia昨公布門票退款安排，透過官方渠道Klook購票的人士可獲一半退款，接受安排人士需要首先同意撤銷相關投訴。消委會總幹事黃鳳嫺在電台節目中認為安排合理，指消費者透過電子支付方式購票，或需要向本身銀行或發卡機構處理撤銷投訴等安排。
至於購買二手飛或「黃牛飛」的人士，可能不獲退款，黃鳳嫺表示，消委會一向不鼓勵購買這類門票，因為一旦出現爭議，退款只給予交易的一方，而並非持票入場者。她又表示，消委會已提醒主辦單位作出退款安排時，不要繁複手續、需有合理時間及多些渠道通知消費者。
本身有購票入場的立法會議員吳傑莊表示，昨晚收到退款通知，他看過條款安排後已確認並回覆，等候退款安排。對於需要同意撤銷投訴才獲退款，他稱理解有關條款，因為這是一般的和解處理方式，消費者可接受退款一半，又或者不確認而繼續透過民事等方式追討。