信貸資料服務機構環聯發布最新的《2023年第三季信貸行業分析報告》顯示，在今年第三季，所有風險級別的消費者的平均信用卡額度使用率均較2022年同季有所上升，帶動信用卡結欠大幅增長。同時，香港新獲信貸消費者數量按年增長32%，幅度為疫情以來最高，顯示消費者信貸活動增長趨勢強勁。
儘管新增信用卡宗數按年下跌12.2%，2023年第二季新增信用卡的平均信用額較2022年第二季高出10.1%，反映金融機構更願意以信用額度滿足不斷提升的消費需求。現有的信用卡戶口亦反映消費者開支增長，2023年第三季應繳結欠按年增加15.9%，人均結欠則按年增加14%，而現有信用卡的總信用額亦較去年同期增加2.7%。
環聯亞太區研究與諮詢首席顧問孫威瀚表示，現有和去季新增信用卡的額度增長帶動了消費動力，從而提升信用卡結欠的增加。
新進入信貸市場的年輕消費者為近期信貸增長的動力。環聯數據顯示，Z世代消費者的新增信貸賬戶佔比，從2022年第二季的14.7%，增加至2023年第二季度的17.4%。據過往4年紀錄，Z世代於第四季的新增信用卡宗數佔比為全年最高。金融機構可因應Z世代消費者的需求，提供獨特的個人化優惠以及無縫的客戶體驗，進一步推動信貸業務發展。
此外，2023年第二季，無抵押私人貸款新增宗數按年減少6.8%，但新增賬戶的平均結欠卻較去年同期增加10.6%。這些信貸額度較高的貸款，使今年第三季的應繳款項結欠增加5%，而同季人均結欠則增加4.8%。