民政事務總署表示，今明兩日在全港18區設立專門服務站，協助受颱風蘇拉和暴雨影響而有經濟困難的市民填寫表格，申請政府部門及各大善團提供的緊急援助基金。除了在各區共20間民政諮詢中心設立專門服務站外，政府亦派員到新界27個鄉事委員會設立服務站。除了各區民政事務處派出服務人員外，來自社會福利署、地政總署和漁農自然護理署的政府人員亦會在公務員「動員機制」下，參與服務站的工作。
設於20間民政諮詢中心的服務站由上午9時至下午7時運作，27個設於鄉事委員會的服務站則由上午10時至下午6時運作。
各大善團轄下的緊急援助基金則包括保良局扶弱基金、保良局汪徵祥紀念基金、仁濟緊急援助基金、博愛醫院緊急援助金、仁愛堂「仁間有愛」支援計劃、樂善堂樂善關懷基金，以及東華三院甘霖‧援急基金。