OpenAI旗下的聊天機器人ChatGPT引領全球AI競賽，但同時全球正加緊合作去制訂AI監管框架，美國國會亦正討論規管AI發展的法規，但美國聯邦貿易委員會（FTC）亦率先對OpenAI下手。據《華盛頓郵報》獲得的內部文件顯示，FTC正在調查OpenAI是否違反了美國的消費者保護法（Consumer Protection Laws）。
FTC在文件中表示，調查重點是OpenAI有否「從事不公平或有欺騙成份的私隱或數據安全的行為」或者「從事與損害消費者風險（包括聲譽損害）相關的不公平或有欺騙成份的行為，違反了《聯邦貿易委員會法案》第5條。」
當局要求OpenAI列出有權訪問其大型語言模型（LLM）的第三方、其十大客戶或許可人，並要求解釋他們如何保留和使用消費者的資料，以及如何獲取資料來培訓OpenAI的LLM等。另外，FTC還詢問OpenAI如何評估LLM的風險及如何監控和處理有關誤導或貶損的言論。
此外，FTC要求OpenAI提供該公司於2020年3月披露的一個程式錯誤（Bug）的訊息，該程式錯誤導致「部份用戶可查看其他活躍用戶的聊天歷史記錄中的標題」，並且導致部份用戶的支付訊息洩露。
OpenAI CEO Sam Altman在Twitter回應稱，「感到非常失望去看到FTC的要求是以洩露而開始，這無助於建立信任。」他強調，公司在多年來的安全研究基礎上構建了GPT-4，在完成初始培訓後，再用6個多月的時間，使其在發布之前變得更安全、更一致。他補充稱，「我們的技術是安全且有利於消費者，有信心公司是合規合法。公司當然會與FTC合作。」
it is very disappointing to see the FTC's request start with a leak and does not help build trust.
that said, it’s super important to us that out technology is safe and pro-consumer, and we are confident we follow the law. of course we will work with the FTC.
— Sam Altman (@sama) July 13, 2023