社交媒體平台兼閱後即焚軟件Snapchat母公司Snap（美：SNAP）公布截至3月底止首季虧損3.29億元（美元，下同），較去年同期蝕3.6億元有所收窄；每股經調整盈利1美仙，勝市場預期的虧損1美仙；收入按年挫7%至9.89億元，低過預期的10.4億元，去年同期收入10.6億元。
該公司沒有提供第二季的官方業績指引，已是連續第四季如此，但在致股東的一封信中表示，內部預測本季收入按年跌6%至10.4億元，低過市場預期的11.3億元。
Snap昨周四全日升6.28%收報10.5元。消息曝光後，該股在市後延長交易時段大跌18.29%至8.58元。
在該封致股東信函中，Snap表示正在採取措施，改善向用戶展示廣告的功能，使廣告與用戶更有關聯，並簡化用戶與Snapchat廣告互動的方式，少數大型廣告商會見到用戶需要以行動（例如點擊）來瀏覽廣告的情況會少了，惟其廣告系統需要時間來適應更新，並產生效果更好的廣告。
Snap行政總裁Evan Spiegel在聲明中表示，公司正努力加速收入增長，正利用這個機會對廣告平台進行重大改進，以幫助提高廣告合作夥伴的投資回報率。他又指，公司樂觀地認為，廣告平台的改進正在為未來的增長奠定基礎。
集團指，上季Snapchat的每日活躍用戶（DAUs）按年升15%至3.83億人，大致符合3.84億人的市場預期；期內，每用戶平均收入（ARPU）達2.58元，低過預期的2.63元。該公司預計，第二季的DAUs將介乎3.94億至3.95億人。
除了AR，Snap還加大投資人工智能（AI），最近把名為My AI的聊天機械人擴展到全球所有Snapchat用戶。在上周舉行的內容創作者、廣告商和其他合作夥伴的年度聚會上，Snap更宣布My AI將能夠使用完全由AI生成的圖像來回應用戶的訊息。
Spiegel表示，公司正在初步試驗在My AI生成的文字中加入贊助鏈結。