外媒報導,Google的員工在3月份得知南韓電子消費品巨頭三星電子(Samsung)正考慮將旗下設備的預設搜尋引擎由Google轉換成微軟(Microsoft,美:MSFT)的Bing,為之震驚。早前,微軟將人氣聊天機器人ChatGPT開發商OpenAI的人工智能(AI)技術整合至Bing,大幅提升Bing的在搜尋引擎市場的競爭力。
《紐約時報》引述Google內部消息,該公司對Samsung可能「轉會」的反應是「恐慌」。報導預計Google將有30億美元跟Samsung合約相關的年收入受到威脅。據報,相關合約正在談判,Samsung或會維持與Google的合作。另外,Google亦於今年內與蘋果(Apple,美:AAPL)續簽類似合約,涉資200億美元。
報導引用Google內部文件稱,Google為迎接微軟Bing等競爭對手帶來的挑戰,正在競相構建一個由AI支援的全新搜尋引擎,同時升級現有的AI功能。該名為「Magi」的新項目,是由在所謂衝刺室(sprint rooms)工作的設計師、工程師和管理人員所創建,並負責調整和測試其最新版本。據報,Magi將向用戶提供比該公司當前服務更加個人化的體驗,會試圖預測用戶的需要。
目前參與Magi的員工據報有160人。建構中的新系統會根據用戶開始使用時搜尋的內容,提供諸如購買產品、研究資訊和其他資訊相關的預設選項清單,另外更具備聊天功能。惟該項目仍處於早期階段,未有明確的發布時間表。
報導又指出,Google上周已邀請部份員工測試Magi的功能,並鼓勵他們向搜尋引擎提出後續問題,以判斷其展開對話的能力。根據規劃文件,Google預計下月向公眾發布有關工具,並將在秋季添加更多功能。該公司初步計劃向美國多達100萬用戶開放新功能,並於年底前將公測用戶人數增加至3,000萬,但維持服務僅於美國提供。