新版本智能身份證換領計劃延長至下月3日截止，入境處呼籲仍未換證或領取新證的市民，需要前往人事登記辦事處辦理換證手續。處方表示截至去年，一共發出770萬張新智能身份證，當中600萬張屬於舊證換新證。
首席入境事務主任翁碧霞表示留意到開關後，不少市民由外地返港申請更換智能身份證，而近日大批市民到各個換證中心及人事登記處排隊，希望即日辦理新證。她提醒市民換證並無即日籌，呼籲市民切勿在中心外排隊，而處方亦會盡量安排人手，協助市民辦理換證手續，強調如果市民集中於某些時間前來排隊，反而會造成擠湧。
她指，處方會盡量加大網上預約換證名額，希望市民提前預約，確保換證服務順暢有序。智能身份證換領中心亦會在下月4日停止運作，處方提醒市民如果下月3日前未能趕及回港，可在日後回港30日內辦理相關手續，毋須急於返港。
入境處強調，現時舊款智能身份證仍然有效，處方會留意換證進度，稍後才會宣佈舊證失效。宣佈失效前，市民仍然可以使用舊證。