外賣平台foodpanda周一(16日)宣布,由於本地外賣市場的狀況改變及營運成本上漲,由即日起,平台費將調整至每張外賣訂單購物籃金額的2.5%,上限為5元,此前foodpanda每張訂單平台費劃一為2元。
foodpanda稱,平台費由固定劃一收費改至以百分比為基礎,確保能按比例收費,實際金額將顯示於結帳頁面,而外賣自取服務亦會於2月起收取平台費。值得留意是,現時pandapro會員叫外賣也須收取平台費。
foodpanda強調,平台費將有助維持平台的可持續發展,並履行改善產品及提升用戶體驗的承諾,未來希望繼續拓展平台的服務。