港交所(00388)表示，經過與外部供應商的詳細調查後，已找到導致需暫停恒生指數期貨產品市場波動調節機制的軟件問題的根本原因。外部供應商正準備更新軟件，並會在使用前進行嚴謹測試，將適時公布恢復恒指期貨產品市調機制進展。
調查發現，在某些情況下參考價沒有更新，而市場波動調節機制會被過時的參考價所觸動。有關情況於昨日(25)上午11時22分引致恒生科技指數期貨的11月份合約，觸發了市場波動調節機制及5分鐘的冷靜期。而相關的參考價只用於市場波動調節機制，並沒有影響其他交易或交易系統的其他部分。
市場波動調節機制又稱冷靜期，旨在確保市場於價格劇烈波動期間維持有序交易，自2017年引入交易所衍生品市場以來從未被觸發過。