為防止疫情擴散，新疆伊犁哈薩克自治州多地從上月起進行靜默管理。不過，超過一個月的封控措施出現諸多亂象，甚至網傳有獨居老人輕生，引發民怨，官媒亦有所報道。當地政府週五召開記者會，承認防疫工作不足，將立刻整改。
多個伊犁州民眾在網上發文控訴封控亂象，例如有孕婦臨盆卻找不到醫院接生、老人腦出血送到醫院卻因重症病房停診不能做手術、行動不便的獨居老人無人照料等，甚至傳出有老人因此上吊自殺。同時，網上亦流傳有媽媽以維吾爾語拍片求助，指五個孩子都在發燒，達到39、40度，不過片段隨後遭到刪除。
伊犁州黨委機關報《伊犁日報》週三刊出評論，指出伊寧市全城靜默管理已經有一個多月，「讓許多群眾產生了焦慮，引發了一些不滿情緒，在網上發貼留言反映訴求，甚至發出一些負面聲音吐槽宣洩」，呼籲每一名幹部認真分析、深刻反思留言板上反映的訴求問題，找准癥結所在。
對此，伊犁州長葉爾夏提·吐爾遜拜在防疫記者會上承認，回顧此次抗疫過程，在這次疫情防控中確實有一些短板和不足，值得深刻反思，並列舉多個問題，包括思想認識不夠到位、應急處置能力有待提升、基層治理能力亟待提高等。
副州長劉慶華表示，伊寧市群眾反映的就醫難問題確實存在，幹部作風仍存在「不實不細」的問題，為伊犁州黨委、政府對由此給各族群眾生活帶來的影響和不便表示歉意，並承諾針對群眾關心的就醫問題立刻進行整改，全力保障疫情防控期間群眾就醫需求。
另外，伊犁州政府亦回應在多個在社交平台上瘋傳的問題。其中就有老人因飢餓選擇輕生，葉爾夏提·吐爾遜拜表示，經有關部門調查核實，相關帖文內容並不屬實，是別有用心的人通過張冠李戴編造的謊言，有關部門正在依法依規予以嚴肅處理。
至於有孩童高燒就醫困難，當局指稱是戶主米某某擔心孩子不能即時退燒，情緒激動，並指該戶主在微信群組發布影片後，工作人員已將3天劑量的連花清瘟膠囊送達，並聯繫救護車，目前三個孩子病情好轉，體溫已回復正常。