近日網上流傳,日本連鎖壽司店壽司郎有廣州分店禁止員工之間以廣東話溝通,違者會被「嚴格處理」,引發廣東網民不滿,甚至揚言抵制,令生意額大減。廣州壽司郎餐飲有限公司其後發聲明致歉,強調從未下達相關禁令,但建議員工之間以普通話作為首要語言,同時呼籲網民停止對涉事店長「網暴」。
網上流傳壽司郎廣州富力海珠城店的員工群組截圖,其中顯示店長表示,「發現上班講粵語的,舉報到我這裏,將嚴格處理」、「特別是講粵語的幾個人,再有類似情况發生,直接辭職回家」、「希望構建和諧的團隊,禁止用粵語聊天以及說髒話(口頭禪也不行)」等。
相關截圖流傳後引發廣泛熱議,並一度登上微博熱搜。有廣東網民批評,「在廣東開店,不講粵語講什麼?」,甚至有人揚言抵制,「再也不會去幫襯」、「在廣州禁止說粵語,壽司郎可以褶埋了」、「不尊重本地文化不配在當地開店」。
廣州壽司郎餐飲有限公司於17日發聲明指出,公司收到網民反饋之後高度重視,並在第一時間對事件進行核實,目前已對相關人員進行嚴肅教育,對因內部信息傳遞表述不當引發的爭議和不適,向大家報以誠摯的歉意。
聲明表示,公司從未禁止員工以粵語與客人溝通,鼓勵員工基於自身條件,根據客人語言習慣,進行自由舒適的溝通。但在內部交流中,由於公司員工來自不同地區,為工作溝通更順暢,建議員工之間以普通話作為首要語言。
轄區知情人士向《澎湃新聞》指出,涉事店長目前在家休息,門店亦更換店長,希望網民可能停止對其施行網絡暴力。
而涉事門店一名工作人員則向《極目新聞》記者表示,壽司郎禁粵語的截圖對店鋪的生意產生很大的影響,從17日開始,店內的客流量較之前明顯減少。「雖然現在顧客已經坐滿了,但較平時還是差了大概一半。」