疫下零售市道不明朗，香港 K11 Art Mall 過去一年大膽求變，逆市引入超過 65 間新店及期間限定店，佔整體店舖數量超過三成，出租率仍能保持近百份百。
近年「Z 世代」年輕消費者對「Urban Outdoor 戶外都市風」及本地個性品牌十分感興趣，亦愈來愈鍾情 IG 網紅店。K11 Art Mall 緊貼「Z 世代」潮流趨勢，除引入大熱潮店，亦邀請多個個性品牌及人氣網店進軍 K11 Art Mall，既為其提供穩定人流，進一步拓展業務，亦為顧客帶來嶄新體驗，包括The North Face亞洲最大型概念店、潮流精品店Kapok、本地機能個性品牌ARCHIVAL REINVENT、香港元祖級中古店美華氏 Midwest Vintage、專業紋身及穿環店 Karma Tattoo & Piercing。值得一提，人氣瑞典品牌 IKEA 宜家家居將於八月中進駐 K11 Art Mall。
截止今年第二季，K11 Art Mall 平均每月銷售及人流對比今年一月均錄得超過三成升幅，回復至第五波疫情前水平，預計今年第四季整體銷售及人流對比去年同期有雙位數增長。K11 Art Mall 預料，政府於八月派發第二期消費券後，將進一步推動市場氣氛，令零售市道更加熾熱。