內地4月財新服務業採購經理指數（PMI）錄得36.2，較3月下降5.8個百分點，連續第二個月創2020年3月以來新低。早前財新中國製造業PMI錄得46，拖累4月財新綜合PMI降至37.2，同樣為2020年3月以來最低。
從分項數據顯示，服務業供需收縮幅度擴大，4月服務業經營活動指數、新訂單指數繼續在臨界點以下回落，均創下2020年3月以來新低。同時外需繼續收縮，4月服務業新出口訂單指數降至2020年5月來最低。企業反應，內地防疫措施收緊限制經營活動，影響服務業客戶需求。
服務業供需走弱導致就業持續收縮。4月服務業就業指數較3月略有下降，連續第四個月處於收縮區間。惟疫情導致業務運營受阻，服務業積壓業務量連續第六個月保持擴張態勢，不過積壓率較3月略有放緩。
此外，由於能源和原材料價格仍高位運行，加上防疫措施增加企業運營成本，企業成本壓力進一步加大，4月服務業投入價格指數持續高於榮枯綫。但疫情影響下，市場需求不振，迫使企業下調銷售價格，令服務業銷售價格指數近八個月來首次出現收縮，為2020年5月來最低。
財新智庫高級經濟學家王喆表示， 4月局部疫情持續，制造業、服務業景氣度亦持續轉弱，服務業收縮更甚。市場需求承壓，外需惡化，供給收縮，供應鏈受阻，物流時間延長，積壓工作增加，工人返崗困難，通脹壓力持續，市場樂觀情緒低於長期平均水平。4月以來，上海等局部疫情形勢依然嚴峻，對企業生產和群眾生活的影響依然存在，物流不通暢尤其成為痛點。