09/03/2022 21:14
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本地|1.5億港元緊急警示首登場即被鬧爆 海外例子誤發曾觸發「人頭落地」

本港絕大部分流動電話用戶於下午5時55分左右收到一則緊急警示,由於警告聲響有別所有手機通知,加上彈出警示、emergency alert字眼,引發一陣驚慌。市民其後發現,該則警示是政府通知伊利沙伯醫院已轉為新冠肺炎定點醫院,其他人士切勿前往。

由於伊院轉為指定治療醫院的消息早於其他途徑流傳,加上公立醫院爆滿全城皆知,香港市民如非必要不會前往醫院。鑑於有關警示設計聲響及圖像帶有緊急意味,導致不少人誤會發生嚴重事故,尤其近日港府不斷流傳即將下禁足令進行全民強檢,及後才發現只涉及伊利沙伯醫院,旋即在網路世界被狂轟「狼來了」,更陸續有人轉發關掉相關警示通知的教學。

一般國家在正常情況而言,緊急警示功能通常為傳送地震、海嘯等天災,抑或國家防禦系統在面對核生化攻擊或嚴重事故時,用以通知民眾避難。如普遍大眾均停用相關警示,通訊事務管理局耗資1.5億港元的系統在得到「試用」效果以外,今次可謂本末倒置。

外國過去有發布錯誤警示的例子,2018年夏威夷一度發出彈道導彈襲擊警告,引發全州恐慌。州長最終需公開致歉,當地緊急應變部門負責人承擔人為錯誤引咎辭職;日本放送協會(NHK)以往亦就地震或北韓導彈襲擊等均試過「擺烏龍」,惟日本民眾從小受訓練應對,未有造成大混亂。

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