國家網信辦表示，內地知乎網涉嫌多次出現法律法規禁止發佈或者傳輸的信息等問題，已指導北京網信辦依法約談知乎網負責人，並依據《中華人民共和國網絡安全法》，責令其立即整改，嚴肅處理相關責任人。北京市互聯網信息辦公室對知乎網違法行為進行行政處罰立案。知乎網負責人表示，將深刻吸取教訓，嚴格落實各項整改要求，在整改期間自行暫停相關功能。
北京市互聯網信息辦公室有關負責人強調，網站平台應當切實履行主體責任，健全網絡信息安全管理制度，不得為違法違規信息提供傳播平台。北京市互聯網信息辦公室將進一步督促相關網站平台加強內部管理，依法依規開展服務，維護清朗網絡空間。