交通運輸部等八部門印發《關於加強交通運輸新業態從業人員權益保障工作》意見，要求加強交通運輸新業態從業人員權益保障。
意見提出，要完善網約車平台和從業人員利益分配機制，各地有關部門要督促平台企業向駕駛員和乘客等相關方公告計價規則、收入分配規則，每次訂單完成後，網約車司機應同時列明訂單的乘客支付總金額、駕駛員勞動報酬，並顯示乘客支付總金額減去駕駛員勞動報酬後與乘客支付總金額的比例（俗稱「抽成」），保障駕駛員知情權和監督權。督促網約車平台企業加強與經營服務所在地工會組織、行業協會的溝通協商，合理設定抽成比例上限並在移動客戶端和媒體上公開發布。
意見提出，支持從業人員參加社會保險。完善社會保險經辦服務，強化網約車駕駛員職業傷害保障，鼓勵網約車平台企業積極參加職業傷害保障試點，為網約車駕駛員在線服務期間勞動安全提供保障。
意見提出，保障從業人員合理勞動報酬。相關行業主管部門、工會組織、行業協會等要持續關註行業運行情況及網約車駕駛員勞動報酬水平，並適時公開發布，引導駕駛員形成合理收入預期。
意見提出，加強對交通運輸新業態企業的事前事中事後全鏈條監管，強化交通運輸新業態運行監測，及時預警壟斷風險，加大反壟斷、反不正當競爭監管執法力度。防範資本在交通運輸新業態領域無序擴張，依法嚴厲查處低價傾銷、「大數據殺熟」、誘導欺詐等違法違規行為。落實交通運輸新業態企業主體責任，引導企業自覺開展公平競爭，鼓勵企業主動向社會作出公平競爭信用承諾。