抖音母企字節跳動（ByteDance）大量進軍中國生活服務市場已不是新消息。據報，下一個邁進的新領域會是外賣行業，將成立外賣業務團隊，推行「心動外賣」，其標語為「心動外賣，吃你所愛」，並已在抖音APP進行內測。
消息人士透露，抖音的外賣業務「心動外賣」，將計劃先在內地一、二線城市率先開放，然後逐步推廣至全國各大城市。「心動外賣」很可能亦會邀請APP內的餐飲商家進駐，由商家自主提供配送服務，不排除成為一個聚合模式的外賣平台，為同城附近的外賣商家直接轉化交易訂單，和餓了麼、美團等行內巨頭進行業務導流合作。
對於抖音進軍外賣市場，很多業內人士都不太驚訝，因為早在年初3月時，抖音上線「抖音團購」新功能，當時已被外界視為準備衝擊美團、大眾、餓了麼等外賣行業領軍巨企的線下市場。
有中國評論在36氪網站分析，是次抖音踩過界並不是無寶可採，以2021年首季度抖音每日活動數據，最高峰值可達約7億，平均值超過6億，而人均每日使用時間則超過1個小時而言，美團和餓了麼的流量是不能攀比，因為抖音是持續生產內容的平台，會持續消耗用戶時間，但後兩者只是工具性平台。
另外，評論亦指，抖音的短片是很好的食品、飲食商家展示場所，當用戶思考著午餐、晚餐吃什麼的時候，抖音會用大數據根據你認識的朋友、瀏覽記錄等，推薦合適的食品，令落單成功率提高。再利用抖音內容的擴散性，造成一個生態圈。
Source：綜合報道
Text By FORTUNE INSIGHT
