在金融行業，機器人取代人類的案例越來越多。近日，花旗銀行表示，將在未來大量使用機器人，減少人力投入的成本。
花旗集團的投資銀行部門表示，集團的20,000名技術和運營人員，將在未來5年內減少一半，也就是說裁員幅度或達到50%。
花旗集團總裁和銀行機構客戶集團首席執行官Jamie Forese表示，其投資銀行的40%營運職位，是可以完全用機器來替代的。
削減日常運營崗位的同時，將在其他部門如銷售和研究領域聘請新的員工。他表示，人類的工作類型將會改變。
而較早在銀行業中高呼機器人代替人類的大佬，就是德意志銀行前CEO John Cryan。
他上任兩年時已裁員4000人，並曾暗示裁員的方向將針對能用科技提高效率的部門，因為他認為自動化等技術可以提高效率，取代人力，降低成本。
他預視，該銀行一半的員工將被科技取締。
巴克萊銀行的投資銀行主管Tim Throsby也表示，未來將會有更少的員工掙更多的錢，而機器人將接管「低價值服務」。
「假如你的工作主要是敲打鍵盤，你不太可能有開心的仕途。」Tim Throsby說。
不是所有投資銀行都需要「減肥」。HSBC全球銀行和市場主管Samir Assaf表示，技術不太能替代投資銀行的員工。
「從風險管理的角度，我們認為未來五至十年，只有很少空間以科技取締員工。」
據金融諮詢機構Opimas預計，到2025年，華爾街將有10%的投行崗位被AI取代。其中，資產管理、證券服務、銷售與交易、財富管理等業務部門，都將是重點「瘦身」對象。
在取代流程化的日常運營崗位時，機器人對金融業也並不是只會帶來失業，而是會帶來新的機遇。
Source: Financial Times
Text by Fortune Insight
