全球最大電商亞馬遜（Amazon）表示，自今年5月起，將陸續針對中國跨境電商違規行為進行整治，嚴格執行《賣家行為準則》等條款，導致中國電商行業損失估計逾千億元（人民幣・下同），而深圳將首當其衝。對此，深圳市商務局上周五（13日）召開了跨境電商企業座談會，有與會者透露，該市政府或日後公布對跨境電商賣家的支持政策，對符合資格的企業最多可給予多達300萬元（約364萬港元）補助。
早前報道指出，亞馬遜針對中國跨境電商涉嫌操縱用戶虛假評論、不當收集個人資料、外導流量等違規操作進行整頓。據中國深圳市跨境電子商務協會統計，有超過5萬個中國賣家被封店、資金被凍結。當中包括傲基、通拓、澤寶、帕拓遜等知名電商。
深圳市跨境電子商務協會會長王馨曾表示，是次亞馬遜針對中國賣家的封店事件是歷來第五次。第一次是在2015年針對中國婚紗賣家，之後先後針對平衡車、移動電源（充電寶）及口罩賣家。
王馨續指，當務之急，是希望政府出面成立中美跨境電商貿易代表磋商專家團，牽頭與亞馬遜開展對話並尋求解決方案。另外，引導中國賣家合規化經營，尤其在中國跨境企業高度依賴亞馬遜、PayPal平台流量開拓全球市場的當下，不要觸碰平台紅線，合法合規經營才是長久發展之道。
有深圳跨境電商座談會的與會者透露，大約20至30個深圳本地企業與會，當中除受事件影響最大的大型賣家外，亦有不少中型賣家代表。會上，市政府主要了解亞馬遜封店對跨境電商出口企業的正常生產和經營造成什麼困難、企業目前採取了什麼自救措施，以及賣家希望政府部門提供什麼幫助。
雖然會上未有提及政府將提供什麼支持，但有報道指出，深圳市於8月9日曾發出通知，內容是鼓勵跨境電商企業開展獨立網站業務，打造有別於在亞馬遜電商平台、由賣家自行建設、具有獨立域名的購物網站，目的是引導賣家通過這以上方式掌握更多主導權，避免跨境電商業務過度依賴亞馬遜平台，從而減少對出口貿易活動帶來的風險。
Source：綜合報道
Text By FORTUNE INSIGHT
