【網絡故障】6.8網絡故障成因出爐個別用戶更改設置致全球死機

上週二全球多個網站突然故障，包括Twitter、Reddit、Paypal、Amazon、甚至英國政府網站等都無法登入。據美國雲端服務供應商 Fastly解釋，事故是由個別用戶更改其設置造成。

Fastly負責人就事故致歉並表示，在5月12日系統更新中引進的一個程序錯誤一直未被發現，直到一名用戶在6月8日更改其系統設置時就被觸發，最終導致公司 85% 的網絡癱瘓。Fastly在一分鐘內發現故障，然後鎖定並隔離肇事源頭，在 49 分鐘內恢復 95% 的網絡運作。

事故令 Fastly 的股價上漲，上週二上升 12%。分析指股價的增長可能是因為Fastly的迅速修復展現出其應變能力，又或者因事故影響規模之大令投資者對Fastly 業務規模的了解加深。但事故對於 Fastly 客戶的影響則有天壤之別。根據搜索引擎優化 (SEO) 公司 Reboot 的估計，Amazon故障每秒會損失 6,803 美元的銷售額，整個事故導致的損失可能高達 3200 萬美元。