Starbucks（美：SBUX）是全球最大的連瑣咖啡店，不過，公司的CEO舒爾茲（Howard Schultz）在公司的內部會議上提到，有16間位於美國的分店因安全問題而要關閉，當中更批評美國犯罪情況嚴重，對員工造成威脅。
早前已有外媒報導指，由於美國日益嚴重的犯罪問題，對Starbucks旗下的員工造成威脅，而且情況沒有改善。因此，Starbucks基於安全理由，將於今月底關閉16間美國的分店，包括西雅圖、洛杉磯、華盛頓特區及費城。公司指有顧客在門市吸毒，而且公司允許訪客借用洗手間的政策也被濫用，大量露宿者濫用洗手間吸毒或從事非法行為。
在Twitter上流傳一段是舒爾茲在開會時發言的片段，進一步證實以上的消息。舒爾茲在影片中表示，公司開始關閉門市並非因為無利可圖，又指公司正在聽取員工的意見，但關閉分店的步伐僅僅開始，還會有更多的。
早於7月11日，Starbucks美國業務高級副總裁Debbie Stroud和Denise Nelson在給員工的一封公開信中提到，「我們的社區面臨挑戰，包括人身安全、種族主義、醫療保健服務不足、心理健康危機、毒品氾濫等等」，信中更提到，星巴克還為員工提供緩和衝突的培訓、射擊培訓、心理健康培訓等來提高分店的安全。
舒爾茲又指，確實有從員工那裡聽在星巴克洗手間遭遇的問題，以及其他涉及精神疾病、露宿者和在全國各地星巴克地點發生的犯罪的問題。舒爾茲更批評地方政府不作為，令美國已經變得不安全，「在州和聯邦政府的層面上，這些領導人、市長、州長和市議會放棄打擊犯罪和解決心理健康方面的責任」。
他又補充，公司正在尋找新的營運方式以滿足客戶的需求。
