生意難做?|零售策略轉變 亞馬遜宣布關閉大量實體店

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亞馬遜(美:AMZN)昨日(2日)宣布,關閉其在美國和英國擁有的68間實體書店、四星級商店(4-Star)和快閃店(Pop Up)。關店日期因地而異,亞馬遜將為受影響員工安排其他職務,決定不續留的員工可獲得遣散費。

翻查資料,亞馬遜首間實體書店在2015年於美國西雅圖;亞馬遜其後大力拓展實體零售版圖,2017年以超過130億美元價格收購Whole Foods、2018年無人便利商店Amazon Go正式開幕、四星級商店也在同年開業。

雖然亞馬遜積極推行實體店鋪零售策略,惟數字反映實體店鋪的銷售成績未符預期。數據顯示,實體店的收入僅佔亞馬遜上季度1370億美元銷售額的3%,反映其步伐落後於整體零售業務。

不過,這並不代表亞馬遜完全退出實體市場。據外媒報道,亞馬遜將繼續經營Amazon Fresh和Whole Foods,以及Amazon Go便利商店。此外,亞馬遜仍以持續推動實體服飾商店Amazon Style的發展。

Source:綜合報道

Text by FORTUNE INSIGHT

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