看到文章的標題,很多人一定會想「又在講Brian 車?!好悶啊!」嗚~求求你們先等一等,先別按「上一頁」。因為這次我並不想討論Brian車的行銷方式到底是否可行,而是想跟大家討論,這個市場上到底有沒有一套必勝的賺錢法則。
所以,我們先假設在這個世界上,真的有一套「自動吸客系統」,令Brain每個月成功賺到八位數字收入。
然而這套系統,是否真的能應用到所有人身上呢?!以下是兩個真人真事的故事。
大家應該有聽過80/20定律吧?這定律是在二十世紀初一個意大利經濟學家帕累托發現的。他認為這個世界有一套法則存在,能夠套用在任何東西上。
任何一組東西中,最重要的只佔約20%,其餘80%儘管是多數,卻是次要的。例如,這世界上20%的人佔有了80%人的財富。地球的海洋與陸地比例是79%比21%,若把冰山計算進去的話,就是80/20了。
一間公司20%的產品銷售佔有80%的利潤,而20%的忠實客戶,他們的消費已佔80%的營業額。於是,只需要照顧這20%的老顧客,便能增加整間公司的利潤了,間接亦能靠這班老顧客推廣給新顧客,提升品牌的散播性。
看似是很神很萬用的定律,我有一位朋友叫Alex,他是補習老師,他為了增加來補習的學生,就嘗試了這個方法。
Alex訪問所有自己的學生,為何選擇他補習,而不去找那些補習天王?
學生們的答案都很一致地說,Alex製作的上堂筆記非常詳盡,比起學校教科書更詳細,讓學生們可以知得更全面。
Alex聽見後靈光一閃!彷彿知道了自己的優勢,於是他將筆記加以改良,弄得像電話簿一樣厚。
可惜的是,來報讀的學生並沒有增加,還減少了…
後來有學生告訴Alex,學生的朋友們都不喜歡Alex,正是因為筆記太繁複,沒錯是學到很多額外的知識,但很多學生補習只為了應付考試,他們需要的是簡單精確,最「雞精」的筆記與考試題目預測。
Alex被當頭棒喝,原來他一開始的市場定位已經錯了。他以為學生補習是渴望增加知識,然而有80%學生是為了應付考試…
所以,沒有一個「定律」或「系統」是能夠盲目通用的,市場有太多不同的因素,而且市場每年都在變化。
你看iPhone因為發展「人臉辨識」而放棄「指紋辨識」,是一大進步嗎?他們又怎會預想得到,今年全球人人戴口罩,人臉辨識不了,大家都返回「按密碼」的年代。