到了今天，幾乎沒有哪家傳統媒體不曾嘗試過數位化轉型，傳統媒體停刊、裁員、用戶流失、廣告流失等詞，成了傳統媒體的關聯詞。儘管2016年紐約時報的數字業務營收接近5億美元，但根據Fortune報導，去年前9個月時報都在虧損。
在2017年1月出爐的內部報告《傑出新聞》（Journalism That Stands Apart）中，《紐約時報》自認現在已經到了生死攸關的時刻，誓要重新定位《紐約時報》，邁向數位化轉型。
從「組織結構再造」與「讀者關係重塑」著手
競爭對手華盛頓郵報在貝佐斯帶領之下的轉型發展，表現亮眼，2013年，全球媒體風雨飄搖，華盛頓郵報六年間營收狂跌近五成，前景堪憂，傳奇人物亞馬遜創辦人貝佐斯卻危機入市，以二點五億美元買下華郵，對報紙一無所知的他，直覺可以結合他最了解的網路新科技，用數位化概念打造「新報紙」。不到三年，華郵竟然脫胎換骨。2015年，華郵數位讀者數超越紐約時報；內容也大為改觀，完全適應數位時代的讀者需要。
貝佐斯：「讀者比你想的聰明，知道高品質的成本高，願意付費買有價值的新聞」，華郵因此重新設定市場目標，設定全球市場，而紐約時報，即使沒有貝佐斯加持，但也積極貼近潮流趨勢，邁向數位媒體發展。
1. 付費牆
2011年，紐約時報首次推出了「咪表付費牆（Metered Paywall）」，紐約時報的數位化轉型進入到一個新的階段。建立付費牆之後，2014年其訂閱收入首次超過了廣告收入，股價也從2011年的4美元上漲到2014年的17美元。
2. 應用AR技術
在2015年，《紐時》推出了虛擬現實應用NYT VR，並上載了第一個VR紀錄片「The Displaced」（流離失所），幕後班底強勁，由荷里活特效師Imraan Ismail和《紐時》記者Ben C. Solomon合作拍攝。《紐時》明白，當文字不足以吸引現代人的時候，便是聲音和影像發揮的時候。
3. 迎合不同讀者興趣，開拓不同領域
除了國際大事，《紐時》更有美食和旅遊頻道，NYT Cooking就是《紐時》的王牌頻道之一。由2014年成立至今，每月讀者人數大約1,000萬人，即使在2017年改成付費制，月費5美元，年費65美元，讀者也願意付錢觀看，因為這些食譜都是由紐約時報的食評家、飲食專題記者獨家分享。
4. 堅持高質報道
《紐時》身為百年老報，旗下擁有約兩千名員工，雖然媒體數碼化已成大勢，但《紐時》仍堅持作高品質的新聞報道，派遣記者至超過170個國家採訪第一手新聞，為近3,700萬名海外讀者服務。而為了可以在網上平台將新聞以互動或多媒體方式呈現，《紐時》內識編碼的記者人數更冠盡全行。史蒂芬指即使報道新聞的方法有所改變，記者仍要堅守宗旨，「尋求真相是我們前進的目標，《紐時》會將真相不偏不倚地告訴讀者，讓讀者有獨立判斷。」
5. 另闢蹊徑
單靠文字不能留住讀者，《紐時》就積極以新方式，例如圖像、播客（Podcast）和影片等，向讀者傳遞資訊。
以Podcast為例，《紐時》推出「The Daily」是專為上班族設計的Podcast節目，The Daily每天早上6點會提供15至20分鐘內容，由明星政治記者Michael Barbaro主持，每集介紹一個重大故事和回顧頭條新聞。以Podcast形式報新聞，不但方便聽眾乘車收聽，更加強現場感。The Daily推出僅一年，已經有兩億下載量，登上Apple iTunes 2017年下載次數最多排行榜。而《紐時》一共有10個電台，包括音樂台、書評、感情台等。
時代在走，觀念要變，未來紐約時報、各大媒體面臨的挑戰只會有增無減。
Source：New York Times
