【裁員恐慌】Snapchat災難級新介面,問責工程師團隊,裁員100人!

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商業新聞網站Cheddar在周三早些時候報導了Snap裁員的消息。 這次Snap將裁減大約100名員工,佔工程師團隊員工總量的近10%。 近幾個月,Snap已經在其營銷、招聘以及內容部門進行了幾輪小規模裁員。是次裁員是Snap史上規模最大的一次,且是首次影響到公司工程師。

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陷裁員風波

Snap自2017年上市以來就頻頻陷入裁員風波,去年在硬件及人事部門裁員了數十人,今年1月又在內容部門裁員了20多人。不僅如此,高層管理人員的變動同樣頻繁,當中工程部高級副總裁Tim Sehn、總法律顧問Chris Handman、銷售副總裁Jeff Lucas以及產品副總裁Tom Conrad均相繼外流。

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據Snap截至去年12月底的年報顯示,其員工數量大約為3069名,並指出希望「在可預見的未來招募更多員工」,但上個季度Snap的招聘率放緩了約60%。

Snapchat以「閱後即焚功能」成名,但Facebook及Instagram紛紛推出相類似的功能後,Snapchat的競爭力無可避免的下降。

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為了留住用戶,Snapchat上月推出全新設計的使用介面,將資訊內容與朋友發布的內容分開,可是,用戶卻一面倒批評新介面,名人Kylie Jenner更揚言放棄使用,聯署反對的用戶更達120萬人,累及Snap股價即時下跌逾6%。

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然而,目前為止,似乎用戶聯署未見效果,Snap官方並未表示有意聽取使用者的呼聲,回退舊版本。

Snap大勢已去?

為拯救強差人意的業績,主攻年青路線的Snapchat準備推出新一代的相機眼鏡,期望為業務帶來更多的變化。

據 Cheddar 報導,Snap 正在開發的新款相機眼鏡有兩款,一款是上一代相機眼鏡的進化版,另一款則會有兩種鏡片,配備更進階的攝影技術。

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Snap 去年推出的相機眼鏡只賣出大概 15 萬副,令公司的虧損達到 4 千萬美元過去一整年間,Snap只賣出15萬副Spectacles,部分用戶幾乎在使用Spectacles一週之後,就不再將它配戴出門,回客率「相當地低」,是首款令Snap慘遭滑鐵盧的產品。

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除了新產品推出,去年底 Snap 亦收購了攝影科技公司 FiveFocal,似為明年推出的新作做足準備。

Source:CNBC

Text by Fortune Insight

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