匯豐控股公佈 2019 年全年業績，根據資料顯示，去年全年純利跌至 60 億美元，跌幅高達 53%。《彭博》報導指，匯控將會在未來繼續緊縮成本政策，於未來 3 年裁員共 3.5 萬人。
匯控指出，未來兩年將會對企業進行大規模的重組，並計劃 2020 及 2021 年暫停股份回購，直到 2022 年才恢愎計劃。匯控計劃維持派息水平，將普通股權一級比率維持在 14% 至 15%，並計劃於 2021 年底前達到這個範圍的上限。另外，他們亦表示將會透過多項改革，進一步精簡集團架構並提升效率。包括工商金融業務和環球銀行業務的中後台部門的合併、零售銀行及財富管理業務和環球私人銀行業務整合成一個全新的財富管理及個人銀行部門、從集團行政層面將地區匯報的範圍由 7 個減少至 4 個等。
匯控方面預料，直到 2022 年，上述的重組活動將會使用大約 60 億美元重組支出，及約 12 億美元的資產出售成本，而這些成本將會集中於 2020 到 2021 年。《彭博》引述臨時行政總裁祈耀年指出，集團將會在未來 3 年進行包含 3.5 萬人的裁員，佔員工總數約 15%，預料集團員工總數會削減到 20 萬人。
祈耀年亦指出，集團將在未來計劃以表現較差的業務作為主要重整對象，有必要時將會退出部分的市場，並精簡架構。他認為，自從武漢肺炎疫情爆發以來，對員工、客戶、甚至供應鏈都造成極大影響，以中國及香港市場為最大的重災區。他指出集團已經制定措施，協助當地業務渡過難關。
此外，根據消息指出，匯控計劃公布新的策略指引，並未有委任正式行政總裁的打算。
