星巴克CEO Kevin Johnson早前表示,競爭對手正在關注短期收益,而星巴克則追求更可持續的增長計劃。
「一些對手正通過大幅折扣進行競爭,我們認為這是不可持續的。」Kevin Johnson表示。
瑞幸咖啡是星巴克在中國的主要競爭對手,專注於便捷送貨和飲料折扣來爭奪客戶。瑞幸咖啡最近在納斯達克提交IPO申請。在提交上市的文件中,瑞幸咖啡表示,預計將繼續大力投資折扣和交易。
在中國,瑞幸咖啡試圖以門店數量超過星巴克來擊敗它。星巴克20年
前在中國開設了第一家門店,預計2019年新增600間門店,這是星巴克直到2022年財政年度「開設6000家中國門店」目標的一部分。
周五早上星巴克股價下跌了1%,此前該公司在周四收盤後公布了第二財季業績。雖然星巴克的盈利超出預期,但銷售額略低於華爾街預期。中國同店銷售額增長3%超過預期,但這些地區的客流量再次下降。
隨著中國競爭加劇,星巴克與阿里巴巴合作,為2100多家門店提供送貨服務。
「我們不但推動了交易增長並吸引了新客戶,而且我們也創造了投資資本回報率,我們認為,在未來的日子裏,以這樣的速度繼續建設新店是可持續的。」Kevin Johnson說。
Kevin Johnson曾告訴分析師,星巴克的致勝之道在於其品質。
「儘管一些投資者可能擔心來自中國的競爭,但我們仍然對星巴克保持市場份額的能力持樂觀態度,並認為與阿里巴巴的合作提供了尚未開發的增長機會。」Jefferies分析師Andy Barish在一份研究報告中表示。
Source:CNBC
Text by Fortune Insight