在 Nike 剛創立的 70 年代,跑步還沒有成為全民運動,跑步鞋也不是潮流服飾必配的單品。
一個害羞、缺乏自信的二流田徑選手,在大學畢業後,因為喜歡跑步,開始了賣鞋的生意。
他改變了世界對跑步和跑鞋的認知,一手締造年賣 3 億 5 千萬雙跑鞋的 Nike 帝國。
他就是 Phil Knight。
到今天,他已經位列福布斯全球富豪榜第 28 名,淨資產達 340.7 億美元。
在他的自傳《跑出全世界的人》裡,他和我們分享了 3 個 Nike 成功之道:
1. 我不是在賣鞋子,而是我相信跑步
Phil 在美國西部奧勒岡州長大,由於報社老闆父親的強勢教育,他從小希望成為父親眼中的成功人士。他畢業於在美國大學中不錯的奧勒岡大學,又在頂尖的史丹佛大學商學院取得碩士學位。
履歷上看似風光,但 Phil 的少年時期其實充滿挫敗。他夢想成為頂尖運動員,卻被高中棒球隊拒絕。
他想成為一流田徑選手,曾參加過四次奧勒岡田徑賽,表現不錯卻又無法超越那些明星選手。
從小的夢想從不能達成,讓他內心充滿失敗的陰影。但那些在田徑場上追逐的汗水,卻形成Phil 對跑步的堅強信念。
他用跑步來詮釋人生,艱辛、痛苦、還有風險,回報卻少之又少,但在人生的道路上還是要繼續跑下去。
就如 Nike 初期的標語,「沒有終點線(There is no finish line.)」。
這種信念雖然沒有助 Phil 成為世界著名的跑步選手,但卻助他建立起足跡遍佈世界的 Nike 帝國。
「我不是在賣鞋子,而是我相信跑步。」Phil
2. 每個人都只是「雜碎」
「鞋痴(Shoe Dog)」是一生投入鞋子製造、銷售、設計的人,與鞋子終身為伍的人常使用這個詞稱呼自己。
這癡迷的狂熱讓 Phil 一路上吸引許多共同信念的夥伴:坐輪椅的癱瘓男子伍德爾(Bob Woodell)、社工人員強森(Jeff Johnson)、體重超過150公斤的酒鬼會計師海斯(Del Hayes)以及被 Phil 說像是北美野人的史崔瑟(Rob Strasser)。
這群創始人中,沒有一個是鞋業起家,卻憑著一股信念跟隨 Phil 打遍全世界。
他們稱自己為「雜碎(The Buttface)」,而 Nike 高層會議在企業內部叫「雜碎會議(Buttfaces meeting)」。
因為他們認為在會議中沒有一個想法神聖到不可嘲笑,也沒有哪一個人重要到不可揶揄。
充分表達意見,凝聚共識,自由平等、團隊合作。
這些是 Nilke 的企業文化,也是他們從創始以來做事的精神。
3. 勇於創新,但一雙鞋不要塞進 12 樣創新
1977 年 3 月的早上,一個名叫法蘭克魯迪(Frank Rudy)的太空學家來到 Nike 推銷他的瘋狂點子。他建議把空氣灌進跑鞋裡。
從當時的技術來說,這根本是天方夜譚。大家從沒想過用空氣來緩衝雙腳壓力。
在 Phil 眼中,魯迪根本就是個怪人。而 Phil 卻願意相信這個被愛迪達(Adidas)拒絕的想法,將魯迪帶來的塑膠壓縮氣囊鞋底塞進自己的跑步鞋,外出跑了六英里。
Nike 推出「順風(Tailwind)」鞋款,填充了魯迪的專利氣墊鞋底。但卻因為研發時忽略了塗料的設計缺陷,讓鞋面裂開解體,導致熱銷的第一代順風爆出退貨潮。
Nike下令回收、全額退費,他們學到了寶貴教訓 ─「不要在一雙鞋中塞進12樣創新,重新來過」。
因為 Phil 敢於冒險的個性、加上不斷修改的創新精神,最終創造了現今眾所皆知的氣墊鞋。
明顯的大氣墊鞋底、打上「Air」標誌,這雙氣墊鞋讓 Nike 超越愛迪達,成為引領全球運動鞋科技創新的大品牌。
堅持、合作、永不休止的創新精神,這就是 Nike 的成功之道。
Extracted From: 跑出全世界的人
Text By Fortune Insight