常言道，人才是企業最重要的資產。如果企業能在關鍵崗位上用對了人，那麽業績自然蒸蒸日上。可惜，很多企業在人才發展上都存在誤解，把這個重要工作交給錯誤的部門。早前，老先生邀請我到馬場觀賞比賽，並想借機跟我討論人才發展事宜。
老先生是一名愛馬之人，早前重金禮聘了一位著名練馬師跟他到澳洲一同相馬。見面那天，他的愛馬有比賽，心情雀躍，忘卻了本次聚會目的。
「老先生邀我來除了觀賞賽馬，我猜應該還有其他事宜。」我找機會把老先生拉回正題上。
「今天邀你來其實是想問你一些意見。」老先生終於把目光從沙圈移開。「我公司最近想增加人手。不知為何，無論是外部招聘還是內部提拔都總找錯人。」
老先生的生意可說是富甲一方，畢竟能養馬的都並非泛泛之輩。但是，畢竟年紀漸大，體力跟不上業務發展，所以他想培育中層員工，好讓他有多點時間消遣作樂。
「不知老先生公司的人事是由誰負責？」
「人事當然是人事部。我知你在故弄玄虛，有話就直說！」我跟老先生認識多年，他知道我喜歡賣關子。他不想我轉彎抹角，因為他的愛馬快要出場。
「先不談企業人事，老先生你今天參賽的愛馬，是誰為你挑選的？」
「著名練馬師某某跟我到澳洲一起相出來，是萬裏挑一的優良馬種。」話題一旦回到馬兒上，老先生又興奮得手舞足蹈。
「這就是練馬與飼馬之別。我們從來都不會找馬房的飼養員去練馬，也不會找沙圈的練馬師去餵馬。招兵買馬看似是人事工作，但實質是業務開發。很多企業都有一個壞習慣，就是讓負責出糧和福利的同事去招聘人才。」
在這個瞬息萬變的時代，很多老闆還是喜歡讓人事部去招人。問題是傳統的人事部大多屬行政工作，例如發放工資、處理保險和員工福利等。人事部的日常工作已很瑣碎，那有心思去理解企業發展的需求。最後只能按照老闆意思刊登招聘廣告，流水式地找人回公司面試。
「招兵買馬屬於企業策略層面，必須由熟悉業務發展的人去處理。人才招聘更像企業併購，是公司的策略投資事務，而非人力資源事務。」我開門見山跟老先生說出他的問題所在。
老先生聽了我的說話後，若有所思，有點領悟。
「試想想，飼馬員天天要幫馬兒刷身洗澡、安排糧草和清理馬糞，那有心思跟你費神相馬。如果馬房內的馬糞太多，人事其實都是厭惡性工作。招兵買馬的事宜，應該另外給予熟悉業務的同事去負責。」
近年，很多企業都新設人事發展商業伙伴一職，就是想把招聘培訓從日常人事工作中分出來。這在外國十分普遍，但在香港並不流行。主因是很多老闆為了省錢，把招人和發薪都交給所謂的人事部。
事實上，老先生公司業務發展太快，加上他又愛中央集權，業務計劃都只存在他的腦袋中。老先生的營商思維又十分跳脫，每天想法層出不窮，很少人事主管可跟得上。
討論後，老先生邀我到樓下看他的愛馬比賽。步下樓梯時，老先生好奇問：「回想一下，你剛說糞便太多是否有弦外之音？」
我笑而不答，有些道理大家心照不宣。我只說他要走快一點，否則錯過他愛馬的比賽。老先生養馬多年，透過這個練馬與飼馬之別的故事，應該明白什麼才是人才發展的關鍵。
