踏入創意產業年代，傳統教育填鴨式培訓出博聞強記的人才，早已是不合時宜。現時風靡一時的企業風雲弄潮兒莫不是學而行之，以創意思維為主的新式教育結晶，他們的硬性知識或者遠遠趕不上傳統教育培訓出的人才，但他們開放式的思維卻是使他們有著無限的可能性，甚至諸如喬布斯等的傳奇竟是大學輟學生！因此，近日價值30億的Zuora CEO兼聯合創始人Tien Tzuo警告：商學院教育誤人子弟！
商業世界劇變
隨著「所有權」這個概念被共享理念所取代，商業世界正在經歷一場巨變。Zuora CEO Tien Tzuo 表示他親眼看到了轉變。Tzuo是Salesforce的第11位員工，Salesforce是開創基於訂閱軟件概念的軟件公司之一。他於2008年離開Salesforce，創建了Zuora，這是一家基於雲計算的會計軟件公司，幫助公司為其訂購服務收費。
Tzuo將他的整個職業生涯放在他所謂的「訂閱經濟」上，於是他的母公司 Salesforce 不僅成為最強大的雲軟件公司之一，而且還帶領Zuora 成功上市。Tzuo 自豪地表示他們不必說服人們，世界正在轉向訂閱。這個商業模型還是如此新穎，以至於大多數人並不知道如何去做，大多數人會認為，他仍然在銷售同樣的產品，只是轉為每月付費，這種「天真」會導致他們失敗。相反，企業家必須改變經營公司、建立產品、營銷的方式甚至是公司文化。
商學院「落後20年」
Zuora CEO 兼聯合創始人Tien Tzuo表示，商業世界現在正正面對著劇變，而商學院在理解這一轉變時仍「落後20年」。他警告不要去商學院，因為今天在商學院教你的一切都是錯誤的，學校仍然不會談論這些事情。這意味著唯一可以學習的方法是學習成功運行訂閱業務的人。他並不害羞地表示他的著作是一個值得學習的書籍。他亦建議參加更多以這種商業模式為重點的會議，以及與人們交流的會議。
Jeff Bezos 同意
在這個新的世界裡，唯一能夠生存的公司就是那些能夠了解他們的客戶的一切的公司。Tzuo說，這正正就是Amazon 。Amazon 擁有大部分群眾的 Big Data ，它知道大眾買了和賣了多少東西，甚至是看過的電影等。一旦知道客戶是誰，有何習慣，就可以直接與他們溝通。這改變了銷售、營銷、產品設計和客戶支持的方式。
Amazon 創始人 Jeff Bezos 在最近的一次採訪中這樣描述了這一點，無論你在競爭對手面前走多遠，你仍然落後於你的客戶，他們總是拉著你。
資料來源：Business Insider
Text by Fortune Insight
