最大交友 App Tinder 的創辦人 Sean Rad,靠著替男男女女跨出尷尬的第一步,成功的打造出超過 1 億下載數,總值 30 億美元的公司。到底 Sean Rad 是如何辦到的?
1. 沒有經驗不是借口
1970 年代 Sean Rad 的父母由伊朗移民到美國加州,經營家庭電器相關的生意,而 Sean 就在富裕的比佛利山區域中的波斯社區內長大。高中畢業後,Sean 進入了南加州大學 (USC) 攻讀商業相關科系。在大一時,Sean 發現在那個通訊軟體蓬勃發展的年度,Sean 更需要管理數不清的帳號。
因此,他開發了一個名為 Orgoo 的軟體,將所有的帳號整合到裡面,能夠統一的透過 Orgoo 管理及和朋友溝通。雖然 Sean 沒有任何技術背景,也沒有軟體開放的經驗,但是,他沒有退縮。他看到了一個他認為需要被解決的問題,因此他就全力以赴的去做。
2. 將行銷訊息發給手機通訊錄內的全部人,請朋友們下載 Tinder
Tinder 這個想法,源自於一天 Sean 坐在咖啡廳內和朋友聊天。當時,有一位女生在他們面前經過,Sean 就望向了那位女生。當時,那位女生也正好望向 Sean 的方向,個性害羞的 Sean 忽然有偷窺被發現的感覺,感到非常尷尬。
於是,Sean 認為如果有一個方法,能夠在男女見面前,就先確保彼此都有好感,那就可以免除很多尷尬情況。甚至很多因為害怕尷尬而沒有機會發展的連結,也能夠透過這個方法,順利發展。於是,Tinder 的想法就在那間咖啡廳中誕生了。
在完成了 Tinder 的原型後,Sean 指派他在中學時期就認識的好朋友、一起就讀 USC 的 Tinder 的聯合創辦人 Justin Mateen 負責行銷工作。於是,Justin 決定去搜刮 Tinder 每一位成員的手機,然後將 Tinder 的行銷訊息,發給成員們手機通訊錄裡的每一個人。出乎意料的,大約 80% 收到訊息的人馬上就下載了 Tinder,到了第二天,下載數更成長了 50%!
3. 故意在公眾場合大聲討論 Tinder,提升它的知名度
Tinder 在 2012 年 9 月正式上線,在它成長的初期,每一個下載都是很重要的。因此,Sean 都會不顧顏面,竭盡所能的讓更多的人知道 Tinder。
「這個 Tinder 真的很有趣!是誰將那麼有趣的 Tinder 介紹給你的?」
Sean 會在咖啡廳中故意和同事大聲的這樣討論,期望能夠引起咖啡廳裡其他客戶的注意力,讓他們對 Tinder 產生好奇,進而下載 Tinder。
4. 在大學內辦派對,強制參加者進門前要先下載 Tinder
當時,正好 Justin 的弟弟要為一位女性好朋友在 Justin 父母的家辦生日派對。因此,Justin 的弟弟租下了一輛遊覽車,打算將要來參加派對的 500 名 USC 學生,分批由宿舍載到派對會場。負責 Tinder 行銷的 Justin 靈機一動,就建議 Tinder 可以支付遊覽車的費用,然後將派對變成「Tinder 派對」。
當時,Tinder 的使用者主要都是在美國西岸,因為這是 Tinder 團隊最主要的宣傳地區。 Tinder 上線 4 個月後,在 2013 年 1 月初,它累積了大約 20,000 名使用者。但是一個月後,Tinder 的使用者數卻有了爆發性的成長,來到了 500,000 。這是由於在西岸求學的學生,都趁著寒假回到了自己的家鄉。而他們在家鄉和朋友分享使用 Tinder 的經驗,讓 Tinder 的使用者數迅速的攀升,並且從西岸,漸漸的蔓延到整個美國。
5. 創業為了找到想要解決的問題
Sean 擔任執行長後,持續不斷的為 Tinder 推出新的功能,讓 Tinder 能夠持續的保存交友 App 龍頭的位置。而 Sean 的目標,是將 Tinder 發展成一個不但只是提供男女交友的平台。
他認為Tinder 有著和Facebook、Instagram 不一樣的特性,Tinder 不但能讓使用者分享很快過時的事件或照片,它最大的強處是為每個使用者找到喜歡該使用者特性的人,並為他們建立關係。因此,他相信 Tinder 有一天會超越其他平台,成為最大的社交網絡。
人們常說一個人能夠改變世界,但是,歷史證明,能夠改變世界的,都是一群擁有特殊連結的人。Sean 給畢業生的這段話,對我們每個人來說也是值得深思的。
Source:Business Insider
Text by Fortune Insight