中美貿易戰煙硝未止,近期有5家美國零售品牌出面指控,中國最大電商阿里巴巴,運用操作網站的流量,對他們進行懲罰。 5家美國零售品牌表示,在他們拒絕與阿里巴巴簽訂獨家合作夥伴協議後,投入了阿里巴巴的競爭對手京東(JD-US)的促銷活動,卻因此遭到阿里巴巴的懲罰,導致他們的流量及銷售下滑。
有品牌表示,他們於天貓的銷售情況,因而下跌一至兩成。還有一家業者甚至說,他們乾脆關閉京東商城的網路旗艦店,好拯救天貓銷售。
有國際品牌主管形容,拒絕之後,他們原本在天貓網頁上醒目的品牌標誌,一夕消失;搜尋商品時,也找不到自家產品。相關人士說,依據銷售成績,該品牌應該在搜尋結果名列前茅,不料卻被排到頁面底端,明顯被阿里巴巴懲罰。而合約顯示,阿里巴巴要求品牌業者不得在未經天貓同意下,於其他平台經營店面;也不許品牌商在未得到天貓首肯時,於其他平台促銷產品。
據透露,由於阿里巴巴在中國勢力太大,國際廠商不敢得罪,有兩家公司低頭讓步,同意在阿里巴巴提供獨賣商品、並提高京東商城的產品售價,天貓旗艦店的客流量才再次反彈。阿里巴巴則否認有懲罰這些公司或強迫收費,並強調追求獨市交易是一種常見的行業慣例,稱指控完全錯誤。
值得注意的是,中美貿易戰正酣之際,阿里巴巴屢傳可能成「打擊目標」。美媒日前報道,美國貿易代表署(USTR)計劃將依據1974年貿易法301條款,禁止阿里巴巴在美國提供雲端運算服務,作為對中國限制美國雲端運算和其他高科技服務做法的報復措施。
Source:The Economic Times
Text by Fortune Insight