天才總能在日常普通的事物中，尋找到特別的規律和背後的原理，牛頻從蘋果的掉落中理解到引力，掀開了科學發展的新一頁；丹尼斯·巴本在觀察蒸汽從他的高壓鍋冒出後製造了第一台蒸汽機的模型，展開了工業革命⋯⋯而作為現任世界首富，Amazon CEO 兼創始人 Jeff Bezos 亦是一個不世出的奇才，這位世界首富卻曾為麥當勞打工，並從中學習，用以創立 Amazon 這個企業皇朝！
天資橫溢
Jeff Bezos 的思路一向是異於常人。他的母親 Jacklyn 在16歲時懷上了 Jeff Bezos，當她生下了他的時候，Jacklyn發現她的兒子竟能理解發記得機器和玩具的工作方式。Jeff Bezos 更曾試圖用螺絲刀將他的嬰兒床分開時，可見他年少時已擁有可怕的求知欲及理解力。
McDonald’s 中學習
1980年，當 16 歲的Bezos 在麥當勞中當暑期工，他從短短數月中學到了盡可能多的東西，甚至以之創業。Jeff Bezos 擔住廚師，而 McDonald’s 不會讓擔住廚師的他靠近客戶的任何地方，因為他只是一名青少年，高層面不信任他在前台工作。作為一名廚師，Bezos 最具挑戰性的事情是「讓所有事情都以正確的速度進行」，他花了整個夏天研究McDoald’s 的自動化改進系統，以這份工作也讓他早日洞察到客戶服務的關鍵：讓客戶迷戀上你的產品。而直至今天，讓客戶迷戀上你的產品仍是Amazon 領導原則中的其中一個。
快餐連鎖店中獲得經驗教訓
Bezos 並不是唯一一位從快餐連鎖店獲得經驗教訓的企業家。 Reddit的聯合創始人 Alexis Ohanian 亦是在高中的必勝客從事服務員，從洗碗開始做起。作為一名服務員，Alexis Ohanian 基本上了解了他所需要了解關於客戶服務的所有事情。Bezos 在麥當勞有所領悟，他建議年輕人是要始終在不同的事物間吸取教訓，即使只是翻動漢堡，仍有它的學習之處。他表示如果認真對待，你可以在任何工作細節中學到不同的東西，不要低估事情的價值！
資料來源：CNBC
Text by Fortune Insight
