美國日本作為世界經濟強國,前者雄踞世界GDP首位,而後者亦不甘示弱,緊隨中美之後,為世界第3大經濟體,兩國經濟均是實力雄渾,企業興盛,各領風騷。所謂「師夷之長技以制夷」,探究究竟是甚麼導致它們的成功,找尋當中關鍵,相信管理旗下企業亦是如「運之掌上」。下文將細數日美企業文化之長:
日本
1.工作場所裡比較正式
就著裝規範而言,「休閒商務」這個概念在日本似乎並不存在,很難看見通勤者穿著鮮豔的色彩。在日本,大多數商人被稱為「上班族」,即使在夏天,他們亦會穿著灰色、黑色西裝、領帶等正裝。 職業女性幾近穿著完全相同的服裝:一件帶有黑色外的套白色鈕扣襯衫,以及匹配的裙子、連褲襪和黑色高跟鞋,頭髮則是系在馬尾辮上。
2.階級觀念極重
許多日本公司都堅持「ho-ren-so」的口頭禪。 Ho-ren-so是一種助記符,它結合了三個動詞的第一個音節:Houkoku(報告)、renraku(聯繫人)、soudan(諮詢)。日本的員工必須向上級通報他們正在做的事情。 每一個決定,無論看起來有多小,都應該通過指揮鏈,並得到老闆的批准。 而員工應該立即向他們的老闆報告任何問題,然後嘗試自行處理任何事情。
3.集體主義
英國語言學家Richard Lewis在他的《When Cultures Collide》一書中描繪了世界各地領導風格之間的差異。 他發現東亞國家包括日本則更關注該集體。 他們傾向於一個儒家的等級制度,在這個等級制度中,該組織或是群體是神聖的,而領導者則被認為是仁慈的。
4.工後經常聚會
日本的工薪階層經常唱卡拉OK或在「nomikai」酒會中飲酒和社交。日本人經常在下班後一群人出去玩。 雖然該事不是必要,但在某程度上是社會預期的產物。 此外,它可以有助建立穩固關係並幫助員工在職業上發展的有效途徑。
5.工時長休息少
日本因其工作時間極長而臭名昭著。 在日本,人們因工作太多而死亡的現象經常發生,被稱為「karoshi」,即是「過勞死」。而據調查發現,大部分日本工人的休假時間只有應有的一半左右,因為許多工人在休假時會感到內疚,因此會在假期間繼續工作。
美國
1.工作場所裡比較隨意
美國人在辦公室裡十分隨意,每個人在工作時都會通過名字相互呼叫,大部分企業亦不限旗下員工的穿著,他們經常穿著隨意休閒的服裝。
2.個人主義
英國語言學家Richard Lewis在他的《When Cultures Collide》一書中描繪了世界各地領導風格之間的差異。 他發現美國的工作場所通常遵循「有組織的個人主義」體系。美國人具有團隊合作精神和企業精神,但他們重視個人自由,他們的首要興趣是促進他們自己的職業生涯,而非公司集體。
3.工時長休息少
日本的員工工時極長,但根據經濟合作與發展組織的數據,美國工人的年平均工作時數更高,比2016年的日本工人多。而美國普通員工的休假時間亦只有應有的一半左右, 超過60%的受訪者表示會在休假期間工作。
資料來源:Business Insider
Text by Fortune Insight