疫情導致消費者留在家中,令上門送貨服務的需求不斷增加。日本7-11公司計劃到2025財政年度將送貨服務擴展至旗下幾乎全部兩萬間商鋪,在顧客網上下單後三十分鐘內將產品送到家中。
7-11公司現時正在北海道、廣島縣和東京都共約550間分店試行送貨服務,並正與各地物流公司洽談,預計服務到明年三月將擴展至約一千間分店。是否提供送貨服務將由各分店店主自行決定,但7-11消息人士相信大多數分店到2025年都會引入該系統。
顧客需要在網上註冊成為會員,購物滿1,000日元(70.8 港元),並支付額外330日元(23.4港元)送貨費以享受送貨服務。服務涵蓋約2,800種食物和日常用品,而服務時間則由上午十時開始至晚上十一時。
7-11競爭對手羅森(Lawson)已經開始通過Uber Eats提供食物、日常用品以及無需處方銷售藥物等產品的上門送貨服務。
Source: Mainichi
Text by FOTTUNE INSIGHT