環聯發布的最新季度觀點《市場環境好壞參半:香港消費者信貸市場穩步復常》指出，本港主要銀行已相應調整最優惠利率，不僅減輕了消費者的借貸成本，更為香港消費者信貸市場穩步復常注入動力。
雖然收入增長仍屬溫和，加上失業率亦有所上升，尤以年輕一代為甚；但零售市場有見逐步改善，同時樓市亦有序回穩。整體趨勢顯示，目前並非一個高速增長或疲弱的市場，而是一個審慎樂觀的環境，為能準確識別並把握機遇的金融機構提供了增長機會。
環聯亞太區總裁兼香港區行政總裁林嘉儀表示，雖然信貸成本下降有助推動市場需求，但隨着金融機構相應調整利率，其收益或會收窄。預期市場增長將呈現不均趨勢。因此，能夠迅速回應需求、且有序地採用個人化策略以滿足目標客戶群的金融機構，將更有機會在競爭中脫穎而出。
環聯建議香港金融機構在目前環境下應密切留意4個關鍵指標，以辨識真正的市場訊號，一是信貸審批組合及標準，金融機構應明確界定目標客戶群，將新信貸批核予符合條件的消費者，並避免採用過度單一化的審批準則。二是早期還款狀況，數據顯示，消費者在開戶後首30至60日內的表現，非常有助反映其整體還款表現。
三是與同業回應利率轉變的差異，隨着金管局及美聯儲持續調整政策利率，金融機構能否迅速且有效地調節其定價，將成為保持競爭優勢的關鍵因素。四是區性房地產市場情緒表現，房地產活動仍是衡量家庭財務信心及按揭策略的重要指標。透過追蹤不同地區的房地產成交量及價格趨勢，金融機構可更精準地掌握按揭需求最先復甦的地區。