國際郵輪「名人極致號」(Celebrity Solstice)今早6時，載約3000名國際旅客抵達啟德郵輪碼頭。綜合本地傳媒報道，啟德的士站未見有的士等候，現場一度大排長龍，要近7時起才陸續有的士到碼頭載客，但未滿足需求；至約8時仍有過百名旅客候車。
有遊客接受傳媒採訪時表示，認為當抵達時的士應已在站內輪候接客，並稱其他的郵論碼頭通常不會發生這種情況。另外，亦有旅客表示，站內看似不夠的士(doesn’t seem to be many taxi)。
郵輪碼頭建議旅客可循5條巴士線離開，但早上9時前只有3條巴士及一條小巴線正在服務時間，餘下兩條巴士線及一條穿梭巴士線9點後才開始服務。然而據悉，有巴士信用卡感應系統失靈，未能夠處理付款。
文化體育及旅遊局表示，由於風球過後，天氣欠佳，滂沱大雨，今早的交通情況較為緊張，的士供應亦較短缺。
局方指出，旅遊事務署和運輸署一直密切監察乘客落船和交通情況，並立即加強交通服務和人手疏導乘客，包括即時通知的士業界增加的士服務，亦將石油氣券由平時的50元增加至100元，令服務得到改善，而巴士供應亦充足，期間旅遊事務署安排候車乘客在室內大堂等候，會繼續密切監察情況。