麥當勞中國首席執行官張家茵表示,麥當勞中國計劃在5年內投入40億元人民幣,進行數字化研發與創新。
內地媒體報道,張家茵在麥當勞中國的科技研發中心新大樓啟用活動上指出,推動麥當勞中國數字化進程,可以持續升級消費者體驗,賦能員工高效營運,以及在打通上下游方面讓企業擁有更智慧的決策。
她稱,如今App中有很多IT團隊對消費者洞察的體現,這讓麥當勞App和其他品類有差異化表現,讓消費者感到有「為我設計」的套餐,麥當勞App不只是訂餐的工具,而是進行品牌互動的工具,這是以前無法幻想的。
麥當勞中國首席執行官張家茵表示,麥當勞中國計劃在5年內投入40億元人民幣,進行數字化研發與創新。
內地媒體報道,張家茵在麥當勞中國的科技研發中心新大樓啟用活動上指出,推動麥當勞中國數字化進程,可以持續升級消費者體驗,賦能員工高效營運,以及在打通上下游方面讓企業擁有更智慧的決策。
她稱,如今App中有很多IT團隊對消費者洞察的體現,這讓麥當勞App和其他品類有差異化表現,讓消費者感到有「為我設計」的套餐,麥當勞App不只是訂餐的工具,而是進行品牌互動的工具,這是以前無法幻想的。
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