摩根士丹利行政總裁Ted Pick日前(10日)出席研討會時表示,應用人工智能(AI)技術或是劃時代的改革。公司利用 AI 工具將與客戶的開會紀錄輸入資料庫,提高財務顧問工作效率,讓財務顧問每周節省10至15小時的工作時間。
Pick表示,該工具能協助財務顧問開展與富人客戶感興趣的討論話題,並為對方需求度身訂造投資產品,相當於提升了財務顧問的生產力。
另外,市場關注本周美國聯儲局的議息結果,Pick預期高息狀態會持續,認為時間較預期為長的高利率環境,對集團的業務有利。
Pick指出,高利率環境令集團有較充裕時間微調自身業務策略,足以抵消高利率環境對盤房業務的衝擊;而集團在新興市場擁有無擔保借貸業務,可能受到高利率環境打擊,但公司已經作好準備。