男上司好啲,定係女上司好啲?呢個話題好似大多數人係偏向同男上司共事多啲。一般打工仔印象,男上司「易溝通」啲,女上司「難溝通」啲。
「如果我個上司係男人就好啦。女人成日針著喺一啲無關痛癢嘅細節位上。男上司就唔同,你做到佢嘅要求就得。」
「連我係女人,都會覺得女人煩。」
以上呢啲形容相信大家一啲都唔會陌生。某程度上係啱嘅。以下我所講嘅嘢,非精準科學,純粹個人觀察加少少學術理論支持,而作出嘅一個大膽假設。以下推論乃根據。
男人同女人點同人溝通?(What?)
如何去用三言兩語解釋男人同女人溝通嘅不同之處?我最近聽過一個說法而我又覺得好貼切嘅。
同男人溝通,就好似賽馬(Horseracing),大家步速、走位一致的話,大家就可以一齊衝向終點。換句說話講,男人係理論主導,目標為本。同男人溝通只要大家啱Channel,以「做愛」嚟解釋,一嚟就「隊入去」就得,隊得入就可以,唔洗前戲(Foreplay),大家波頻夾到就可以了。一嚟就戲玉都可以打得火熱。詳情可以睇下呢首歌,呢首係日本樂隊「決列子」嘅「はじまりの予感」(中文即係「開始的預感」)呢首MV ,好精準咁表達到男人個腦係諗咩。
同日常生活身邊遇到嘅後生靚女溝通,從而幻想同佢哋有進一步親密接觸,從而去反思番當年同老婆相遇時嘅心動感覺。「呢種心動感覺,幾耐冇試過?」之後就再遇到另一個靚女,又再幻想同佢哋有進一步親密接觸,之後又再諗番起老婆。「啊,原來身邊嘅果個人,一直都在,呢種感覺好幸福。」我諗呢個就係成個MV嘅中心思想。
日本人呢個工作壓力、情緒咁壓抑嘅民族,造就佢哋可以睇事物睇得咁透澈(都唔知經歷係好事,定壞事?呢個離咗題)。
睇完個MV,你應該知道,男人可以只有肉體上關係,但冇情感上關係,呢度唔作道德判斷,道德聖人可以先行埋一邊。男人可以「叫雞」,但對隻雞冇感情,但對屋企老婆有感情。我哋亦可以唔用叫雞呢啲咁極端例子,同樣地,男人鐘望意望身邊靚女,可以純粹係為咗滿足視覺欲,係本我(id)行為,而佢嘅超我(supergo)話俾佢聽唔應該有非份之想,自我(ego)嘅表現方式就係望一望過下癮就算,返到屋企仲有老婆仔女,「盜亦有道」,有條界線、底線。
我諗好多男人想問啲女人一句,但因為求生慾強而冇問到出口:「喂,阿哥,你可以鐘意姜濤,以你嘅思考模式,我夠可以話你鐘意姜濤追星係出軌,咁點解我唔可以望靚女?」
以上諗法太過「政治不正確」,但其實都暗示咗點解男人同女人理論一定會輸硬,下面再分享我睇法。
同女人溝通,就好似打壁球(Squash),男人係塊球拍,女人係個波。嘩,男人係塊球拍好似「威啲」但其實唔係,聽堆我講你就知點解。
如果你係一個男人,你同女人溝通嘅時候,唯一可以作主導嘅時間,就係打開話閘子(用球拍打個波果一下)嘅果個時候,之後其他時間你都係受制於女性俾你嘅回應(Communication Feedback),就正正好似打壁球咁,有時回彈力強,有時回彈力弱,可能係梅花間竹咁嘅、亦可能係突然一段時間好強、突然一段時間好弱,視乎情況。個波唔回彈過嚟,或者彈得太快或者太慢你接唔實個球,你就斷咗溝通。當溝通咗,又要重新建立過。所以同女人傾計係要用多好多精神同心神,要好好做Active Listening。
所以,男人同女人溝通時,喺溝通展開後,從嚟都唔係主導嘅角色。所以點解解釋得到,男人同女人Argue永遠都會輸家。根據「How to Influence People and Win Friends」一書提到:「The only way to get the best of an argument is to avoid it」,似乎係金石良言。
相反女人同女人溝通時,大家女人都鐘意將細節分享埋,好少去過濾,連底褲、胸圍咩色著咩碼都會分享,但男人普遍係唔會同同性分享呢啲嘢。所以點解話女人細心啲、敏感啲,因為女人注意細節。而同時,女人亦好似好鐘意講是非,因為女人靠講嘢去建立關係,講講下好容易「是非當人情」。女人睇人係以成個Whole Package、整體感覺去量度一個人,Rather than好似男人咁樣以「功能性」九秒九就能夠「愛上」一個女人。
用番上面「做愛」例子嚟解釋,女人的肉體關係大多數(大多數,當然唔係全部)係建基於一定情感上。
如果你係女性的話,你捫心自問,你自己係咪又係呢啲咁嘅特質嘅人?你覺得女上司唔好相處,會唔會係人哋鐘意留意、著緊嘅東西,咁啱同你嘅喜好係唔同。所以你先覺得人哋「煩」、「難溝通」,如果唔係的話,你可能同佢講到雞啄唔斷。
點解男人,女人諗嘢咁唔同?(Why?)
點解男人同女人諗嘢咁唔同?喺生物學上、社會學上,男性嘅傳統角色係要保護女人,出去搵嘢食,所以較有冒險精神,目的主導為先,冇咁拘泥於細節,佢哋目的係咗養老婆仔女。男人,多數係靠一齊做同一樣嘢去建立關係,大家都鐘意同一樣嘢,目標一致就可以好快做到朋友。
而女性,無論你有冇小朋友都好,女人天生就有母性。有「母」即係「有兒有女」,有啲嘢要保護。但係,以進化論角度去切入,女性天生生理結構比男性脆弱,因為呢個係先天弱點,女性喺第二啲感觀上比男性敏感而去保護自己,而溝通能力就係其中之一,女人係會透過溝通去建立關係,透過溝通去判斷一個人危唔危險、信唔信得過,那怕係最細微嘅細節。
所以,點解女人對於安全感、Privacy呢兩樣嘢睇得比男人特別重。喺一個女人畀你埋身前,佢會先用溝通去做一個判斷。所以點解女人玩交友App一聽到啲男人一嚟就講要「扑嘢」會感到十分之反感。
從學習心理學入門理論嘅過程當中,我明白到一個好重要嘅概念,將性格特質以一個光譜(Spectrum)去看待。
「男人」與「女人」,係一個相對概念,呢個世界,仲有「變性人」(男變女,女變男)、「兩性戀」、「同性戀」、「人獸戀」。
一個男人可以「好男人」,亦可以「好女人」。同時,一個女人可以係「好女人,亦可以係「好男人」。一個男人會有女性特質,而一個女人與會有男性特質,只係特質多與少的分別,睇下個Spectrum偏向邊一邊。
男、女性特質嘢分野,可以係先天基因、亦可以係受後天(家庭、學校、社會)影響。有見及此,只有自己先最有資格去判斷自己,因為人內裡實在太複雜。心理學「好有趣」,同時亦「好冇趣」。有趣嘅地方係見識到好多唔同嘅人性,冇趣嘅地方係人好多時都係「身不由己」,從了人性心生善念都係我咁耐以嚟學習到嘅一個重要課題。當然,心存邪念,可以用嚟作為蠱惑人心嘅工具。英國大文豪莎士比亞Shakespeare都有講過:「There is nothing either good or bad, but thinking makes it so」。
所以,作為Com Sec,我哋了解到點解ESG、Board Diversity咁重要啦(終於有一句關Com Sec事,都唔係Com Sec咁多女上司,都要了解佢哋諗乜嘅)。
如何與男上司與女上司溝通? (How?)
好似扯到好遠咁,咁究竟如何有效與男上司與女上司溝通?都係四隻字─「投其所好」,但係係兩種唔同嘅行為模式。
與男上司溝通時,重質不重量,著重Input,你講得佢啱聽,一言勝過萬語,盡量了解男上司嘅思維模式、電波波頻,從而了解其要求,再切合佢個Tempo/Wavelength。喺同佢哋溝通呢件事上你係同時處於一個主動同被動嘅角色,主動在於你根據男上司思考模式,作下一次溝通事前準備好應對方式,男人嘅整體諗法好少一時三刻改變。被動嘅地方,在於你改變唔到佢哋諗法。咁係需要多啲IQ。
要做呢樣嘢,可以好易,亦可以難。你冇咁嘅智慧,未必跟得上男上司要求,而你有咁嘅智慧,唔洗好似同女人講嘢咁好似咁轉彎抹角。兩睇。
而與女上司溝通時,先重量後重質,要多聽少說,多花時間了解其喜惡,以多溝通作為關係建立的前題。喺同佢哋溝通呢件事上你係同時處於一個主動同被動(又被動又主動?)嘅角色,被動在於你估唔到女上司下次係咩心情,可能啱啱嚟「月事」,啱啱遇到啲咩心情唔好,要「睇餸食飯」,佢開邊瓣你唔知,見招拆招啦。主動嘅地方在於你同女上司作下一次溝通前,可以強化自己Active Listening技巧,盡量保持心境平和,盡收Active Listening之效。
要做呢樣嘢,可以好易,亦可以難(又講廢話?)。你冇咁嘅耐性、心神、心情,冇咁嘅聆聽技巧,人人都有情緒,未必跟到女上司要求,咁係需要多啲EQ。
難唔難呢,都係兩睇。
結論
講完咁多,諗起斷水流大師兄同其他武術高手嘅對話呢個畫面:「我唔係針對你,我係想講在座各位,都係垃圾。」冇話針唔針對男人、定係女人,各有長處啦。即係其實,其實同男上司同女上司溝通都唔係咁易囉,我想講。
以核數師Auditor為例,一個Auditor做人做事係會著重Logical Thinking。有好有唔好啦,一個理性主導的男人,再加點理性,可能會變得更「冷血」,但以感性主導(不是性別歧視,講緊大多數,呢個係生物學法則)的女人做Auditor的話,會唔多唔少多番一份理性,變到「有啲似男人」,變成「情理兼備」。
做人,8分感性,2分理性。你的個人興趣同埋自身職業,本身就冇絕對邏輯可言,性格嚟,冇話對與錯。
做一隻,都已經想死,仲話要做幾十隻的話,真係會死。辦工時間做唔晒,咁咪OT完成囉,所以,我哋可以理解,點解Auditor係要OT工作O到無盡。
一個人OT做嘢做到,成日唔記得食飯,果個可能係Auditor嚟。
所以呢,返工都係要人夾人,你睇個結論聽落好似係「阿媽都係女人嘅」級數嘅廢話,但你如果明白我上面講緊嘅嘢,我諗你會知道我表達啲咩。
所以,返工都係人夾人,有人夾女人會合適啲,有人夾男人會合適啲,視乎自己性格取向,沒有固定答案。
不過,講到女人好似比較「麻煩」時,嗰啲女人往往係最不顧一切保你、升你職嘅人,識得玩其實「好好玩」。
以上。
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