在金融行業,機器人取代人類的案例越來越多。近日,花旗銀行表示,將在未來大量使用機器人,減少人力投入的成本。

花旗集團的投資銀行部門表示,集團的20,000名技術和運營人員,將在未來5年內減少一半,也就是說裁員幅度或達到50%。

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花旗集團總裁和銀行機構客戶集團首席執行官Jamie Forese表示,其投資銀行的40%營運職位,是可以完全用機器來替代的。

削減日常運營崗位的同時,將在其他部門如銷售和研究領域聘請新的員工。他表示,人類的工作類型將會改變。

而較早在銀行業中高呼機器人代替人類的大佬,就是德意志銀行前CEO John Cryan。

他上任兩年時已裁員4000人,並曾暗示裁員的方向將針對能用科技提高效率的部門,因為他認為自動化等技術可以提高效率,取代人力,降低成本。

他預視,該銀行一半的員工將被科技取締。

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巴克萊銀行的投資銀行主管Tim Throsby也表示,未來將會有更少的員工掙更多的錢,而機器人將接管「低價值服務」。

「假如你的工作主要是敲打鍵盤,你不太可能有開心的仕途。」Tim Throsby說。

不是所有投資銀行都需要「減肥」。HSBC全球銀行和市場主管Samir Assaf表示,技術不太能替代投資銀行的員工。

「從風險管理的角度,我們認為未來五至十年,只有很少空間以科技取締員工。」

據金融諮詢機構Opimas預計,到2025年,華爾街將有10%的投行崗位被AI取代。其中,資產管理、證券服務、銷售與交易、財富管理等業務部門,都將是重點「瘦身」對象。

在取代流程化的日常運營崗位時,機器人對金融業也並不是只會帶來失業,而是會帶來新的機遇。

Source: Financial Times

Text by Fortune Insight