【智能面試】HR部面臨失業危機?AI面試官掘起成大勢!

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AI時代降臨已是迫在眉睫之事,AI亦開始慢慢滲透於人類的日常社會,取締人類的職位,為人類分工。然而,當社會開始轉變之際,自然會影響到不少的持份者。近日即是公司的HR部面臨考驗,AI面試官開始掘起,或有成為社會潮流大勢的可能,難道HR部面臨失業危機?

人工智能招聘系統

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人工智能招聘系統在韓國國內招聘市場正迅速嶄露頭角。人工智能系統分析一份自我介紹僅需3秒鐘,8個小時就能分析完一萬名應聘者的自我介紹,而相同的工作量需要10名人事負責人,按照一天8小時的工作時間工作七天才能做完,人工智能會鎖定應聘者面部68個關鍵點,分析應聘者的面部表情、肌肉動作、聲音、語速等,並能感應出應聘者的心跳、脈搏數和臉色變化。同時,人工智能還會將應聘者的腦部分為6個部位進行腦電波分析,AI亦可以對應聘者各方面的能力做出評價,並給出一個綜合評估,將評估建議書提交給人事負責人,可謂百利而無一害。

或成大勢?

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根據2017 Deloitte 報告,已經有 33%的受訪者已經在他們的招聘過程中使用人工智能招聘系統。而外國亦有像HireVue和Montage這樣的視頻招聘工具,越來越多的招​​聘者依賴他們的服務。點播視頻亦允許候選人隨時隨地進行面試,反過來,招聘人員亦可以在上下班時間內審核和比較幾十個面試。人工智能招聘系統不同功能一應俱存,篩選簡歷、分析應聘者的人品和職業性格、排除人類主觀因素影響面試、效率高成本低,而近日更相繼爆出招聘過程人事腐敗醜聞,更是將大眾推向了人工智能招聘系統的一面,增強大眾對絕對客觀的AI招聘系統的信任度。

副作用

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人工智能招聘系統亦不是毫無弊處。人工智能只能根據已知的數據進行分析,難以長遠地考慮應聘者的未來潛力。應聘者對於面試過程中必須面對AI,而不是由人類面試官面試,因此可能對回答問題的方式感到抗拒,不少應聘者反映這種面試方式會導致自己緊張,影響面試。

資料來源:CNBC澎湃新聞

Text By Fortune Insight

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