Insight:深耕細作香港本地市場 Danny Shum 岑廸贊 |士多創辦人

專訪

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Danny岑廸贊及兩位同是80後的合作伙伴,於2015年成立了本地電商「士多」。從「士多」的命名,可知香港文化及香港製造是其一大特色。

這些年來,Danny岑廸贊面對了重重難關,但Danny沒有放棄,「後來是一步一腳印的克服下來」。目前「士多」已上軌道,累計融資逾1.5億港元。

毅然入行

他本來是個做B2B的IT「宅男」,

「一直以來都想做B2C,但眾所周知香港的電商發展十分落後」

「在2015年期間,我發現這個(電商的)趨勢即將引爆,不趁機把握的話,機會稍縱即逝」

多方質疑

直到現在仍有不港人對電商抱懷疑,創業時的情況更甚,

「很多香港人說(香港的)零售業很成熟,電商根本做不來。」

「無論你的投資人、合作伙伴,甚至來面試的員工,都不禁顯示了質疑的態度。」

「供應商給我們的成本價,比超市上的價格還高」

動之以情

說服傳統的老字號,接受新科技談何容易,

「不斷堅持,夠煩」

「一次失敗,兩次,三次,四次,五次,一直找他」

「(他們感受到)你有誠意做生意,那麼他們會開始受你打動」

盡量不去「劈」老字號價,

「如果單以價格戰去爭取客戶,會打擊到其品牌價值」

「要多考慮雙贏和共生的理念」

擁抱香港

「香港制造當然有老字號,還有一些新派的工藝、手工的製造商或生產者在努力」

「我們比較想深耕細作,在香港的優質產品」

「今時今日的租金那麼高,能夠生存下來的,肯定在工藝上有過人之處」

電商難處

這是電商共同難處,

「當一個司機送到一個地方,剛好消費者不在家,又沒有電話通知司機,該司機會想:我該走嗎?」

「若司機等了他,後面可能還有二十張訂單」

另一難題是,

「價格未必完全跟得上主流超市的價格」

堅持與執行

「我認為很大部份的點子,很多人也可以想到」

「你會看到最大的分別是堅持和執行」

「可能我們核心團隊,都比較有一種「事在必行」的心態」

營商之道

最後以Danny的營商之道作結,

「在打整個市場時,未必需要那麼專注於競爭對手的動向」

「正如在跑一條賽道時,常常望著旁邊的對手,很可能會仆死,倒不如專注點以自己最快的速度向前跑」

Text by Fortune Insight

 

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