林鄭智囊團上演:世界級公關災難|FI 編輯部|Fortune Insight

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結果是,有人流血,有人重傷,有人落淚,有人心死,而立法會也開不成會,最「有趣」的,是林鄭在電視上哭了。

話說今午特首在電視上嗚咽,回應別人說她「賣港」,容我直接引用以下這一段:

「我對呢度(香港)的愛,不比其他人少……(嗚咽),我有位不問世事、不問政治的家人(林鄭老公),他說你點可能賣港呢?但你真係有問題,你做行政長官之後,就真係賣咗個身畀香港。」

公關災難之最,莫過於此,簡單3點分析林鄭智囊團犯了什麼錯:

一.在不適當的時候說「風涼話」

外面形勢嚴峻,林鄭受TVB訪問時,社會期望她要回應示威的訴求,但她說完上述的話語後,隨即面露笑容,說明明訪問應該很輕鬆,這份演講稿,真的不知道是誰為她寫的。

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  • 二.演繹「賣港」的差勁食字

    林鄭說起「賣港」一詞,這是非常敏感的詞,無論是否她心裡所想,或是有公關幫她度橋,這兩字絕不應該,我重覆一次,絕不應該出現在電視之上,一來她玩食字,將「賣港」說成「賣身給香港」,但始終她第一口所提的,就是「賣港」,相信此片會出現大量惡搞;二是,在如此敏感的時刻提自己被人指控「賣港」,有此地無銀之感。

    三.為什麼會上TVB的簡體節目做訪問?

    在中港矛盾如此強的社會現狀下,林鄭的世界級智囊團竟安排她接受簡體字幕的訪問,不就是捉蟲嗎?這點不多說了,大家一點就明。

    結語:公關只有更差,沒有最差

    這個訪問完美反映林鄭智囊團的根本問題,不貼地之餘,亦無社會敏感度可言,到底誰是她的公關主管呢?這是我很想知的問題。有些事只要做好公關,就會好一點,公關做得差,只會將主角推落萬丈深淵。

    此欄由《Fortune Insight》編輯總監所撰寫,剖析社會、財經、樓市、創科、職場等關鍵議題。

     

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