【工作環境】負能量的傳染性可能遠高於你的想像,每個人都需要處理好「二手壓力」!

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加利福尼亞大學的研究員霍華德.弗里德曼(Howard Friedman)和羅納德.雷吉奧(Ronald Riggio)發現,如果你視野內有人感到焦慮並且表現力非常強,不論他是否說話,你都很有可能被這些負面情緒感染,而且你大腦的運行也將受到影響。

當你上班乘坐出租車,司機憤怒地按喇叭,你一路上都會承受他的焦慮。當老闆匆忙步入房間,你也會在表達自己想法時承受他的壓力。

即使在交易大廳裡,被玻璃板隔開的銀行工作人員,也會因為看到房間另一端同事驚惶的表情而有所感染。 

美國職業壓力協會的海蒂.漢納(Heidi Hanna)是《壓力狂》Stressaholic的作者,她認為二手壓力的成因,是我們具備感知外部環境潛在威脅的能力。

她寫道:「大部分人都有過這樣的經歷只要某些特定的人員一進入房間,就會引發自己的壓力反應,而這往往是基於以往互動的條件反射。」

在連接高度緊密的職場中,我們會與許多人進行頻繁接觸,這意味負面情緒和壓力的傳染會變得異常強大。

因此,我們需要找到正確的方法提高我們的情緒免疫系統,避免受到二手壓力的影響。

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以下 3 個方法能夠助你應對二手壓力: 

改變應對策略

研究人員在與史丹福頭腦與身體實驗室 (Standford Mind & Body Lab)的阿利亞.克洛姆博士(Dr. Alia Crum)和耶魯情緒智商中心的創始人彼得.薩洛維(Peter Salovey)進行的調查發現:

如果你創造一種積極的心態面對壓力,停止與壓力鬥爭,壓力對你產生的負面影響就會降低 23%。

當我們視壓力為威脅時,我們的身體和頭腦會在一定程度上自覺忽視壓力的增強效應。

這樣一來,我們就會免於受到周圍負能量人群的影響而感到沮喪,而且還會將壓力視為感受同情的機會,讓自己更積極地應對挑戰。

創造積極抗體

我們需要一些可以中和「負能量人群」消極影響的行為。

當你面對一個飽受壓力折磨的同事時,不要以同樣充滿壓力的苦相和肢體語言作為回應,而是報以微笑或者理解地點點頭。你就會突然之間得到力量。

正如書藉《傳播幸福》所建議的那樣,你可以創造一根「電源線」讓負情緒短路。

試著打電話時,不再以「我要喘不過氣了」或者「我特別忙」開頭。相反,試著先深呼吸一口,然後鎮定地說:「能跟你說說話,實在是太好了。」

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打造自然免疫力

拒絕接受他人壓力的一個最好緩衝方法,是具備穩定、強烈的自尊心。

你的自尊心越強,就越可能覺得自己能夠應付眼前的狀況。

如果你發現自己受到了他人情緒的影響,不妨停下來提醒自己事情進展得有多順利,相信自己有能力處理一切可能發生的情況。

鍛鍊身體,是培養自尊心的最好方法。因為你的大腦會根據內啡肽的情況,記錄下每一次很棒的鍛鍊經歷。

如今,我們都知道要躲開吸煙室,從人流密集的機場出來後要洗手。

同樣,從現在到以後,我們將會逐步意識到:健康幸福的關鍵,在於提高我們的情緒免疫系統,保護自己免受他人壓力的影響。

Source:Harvard Buiness Review

Text By Fortune Insight

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