招商銀行副行長徐明杰表示，在經濟結構轉型及房地產市場調整背景下，部分客戶還款能力及意願仍受影響，加上消費信貸市場單一借款人同時向多間金融機構借款引發的共債風險，零售貸款風險仍處於上升趨勢。
徐明杰在業績記者會上指出，企業貸款（對公貸款）未來主要風險仍在房地產信貸領域。雖然房地產市場逐步呈現止跌回穩態勢，惟區域及企業分化仍然突出，部分資質不佳的客戶仍可能風險暴露。
他預計，短期內零售貸款質量仍存在一定壓力，但招行仍會將零售貸款作為重要資產投向。
另外管理層表示，息差下行最困難的時期已過，但未來一段時間壓力仍然存在，目前未能斷定息差已經開始反彈。