對於多名專家建議取消「安心出行」，加上有聲音認為應該取消「安心出行」或以「疫苗通行證」代替「安心出行」，創新科技及工業局局長孫東回應稱，「安心出行」並非過時，在現時的病情追蹤方面依然發揮重要作用。
孫東於其Facebook專頁撰文表示，「安心出行」會記錄使用者最近一段時間到訪過的包括食肆等表列處所，並儲存在使用者的手機內。如果該名使用者不幸染疫，可按照衞生防護中心的要求，提供「安心出行」內的出行紀錄，協助當局了解染疫者最近曾經到過的地方及分析密切接觸者，加快控制病毒擴散。
孫東稱，如只用「疫苗通行證」，便無法通過染疫者的手機紀錄，直接得知染疫者近期到過的處所，拖慢追蹤其他密切接觸者的速度。
孫東又認為，現在的「安心出行」正逐漸演變成一個全民用於抗疫的綜合服務平台，早已不是剛推出時的一個用作掃碼記錄出行的程式。他指出該程式除了加入使用者本人的「疫苗通行證」電子版外，近來加入的許多其他應用程式，如「紅、黃碼」、「檢測登記碼」、可儲存和展示同行人士的「疫苗通行證」等，如沒有「安心出行」這個平台，「這些應用程式如何發揮功效呢？」
孫東以「紅、黃碼」功能為例，「安心出行」可以清楚顯示用戶是否「紅、黃碼」人士，讓用戶清楚知道自己當前的情況，也讓處所提高警覺及協助執法人員核查，系統也能自動統計「紅、黃碼」人士違規進入表列處所的情況，從而達到對相關人士進行有效行蹤管理的目的。
孫東相信，「安心出行」會因應未來抗疫需求進一步改進，成為疫情期間保衛香港的一道重要防線。