結果是，有人流血，有人重傷，有人落淚，有人心死，而立法會也開不成會，最「有趣」的，是林鄭在電視上哭了。
話說今午特首在電視上嗚咽，回應別人說她「賣港」，容我直接引用以下這一段：
「我對呢度（香港）的愛，不比其他人少……（嗚咽），我有位不問世事、不問政治的家人（林鄭老公），他說你點可能賣港呢？但你真係有問題，你做行政長官之後，就真係賣咗個身畀香港。」
公關災難之最，莫過於此，簡單3點分析林鄭智囊團犯了什麼錯：
一．在不適當的時候說「風涼話」
外面形勢嚴峻，林鄭受TVB訪問時，社會期望她要回應示威的訴求，但她說完上述的話語後，隨即面露笑容，說明明訪問應該很輕鬆，這份演講稿，真的不知道是誰為她寫的。
二．演繹「賣港」的差勁食字
林鄭說起「賣港」一詞，這是非常敏感的詞，無論是否她心裡所想，或是有公關幫她度橋，這兩字絕不應該，我重覆一次，絕不應該出現在電視之上，一來她玩食字，將「賣港」說成「賣身給香港」，但始終她第一口所提的，就是「賣港」，相信此片會出現大量惡搞；二是，在如此敏感的時刻提自己被人指控「賣港」，有此地無銀之感。
三．為什麼會上TVB的簡體節目做訪問？
在中港矛盾如此強的社會現狀下，林鄭的世界級智囊團竟安排她接受簡體字幕的訪問，不就是捉蟲嗎？這點不多說了，大家一點就明。
結語：公關只有更差，沒有最差
這個訪問完美反映林鄭智囊團的根本問題，不貼地之餘，亦無社會敏感度可言，到底誰是她的公關主管呢？這是我很想知的問題。有些事只要做好公關，就會好一點，公關做得差，只會將主角推落萬丈深淵。
此欄由《Fortune Insight》編輯總監所撰寫，剖析社會、財經、樓市、創科、職場等關鍵議題。
