【書中自有黃金屋】大公司會失敗的2個原因 公司高層都應閱讀這本書

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哈佛大學商學院教授Clayton Christensen在1997年出版了《創新的兩難》一書,研究「大公司為甚麼會失敗」的現象。這本書被《福布斯》評為「20世紀最具影響力的20本商業書籍」,影響了無數的創業家,包括Steve Jobs本人;而Christensen本人更被《哈佛商業評論》(Harvard Business Reviews)評選為「當代50名最具影響力的商業思想家」的第1名。究竟這本書有何神奇之處?書中的觀察對我們有何啟示?

大企業失敗的2個原因

Christensen在《創新的兩難》提出一個發人深省的觀點—「優秀的管理是導致大企業衰退的主要原因」。他指出隨著商業競爭愈發激烈,加上科技日新月異,導致創新的周期收窄,使大企業面對很多前所未有的挑戰。儘管大企業擁有良好的管理制度,但它們無法適應時刻改變的世界,最終走向失敗。而Christentsen發現這個現象離不開以下2個原因:

大企業通常抗拒「破壞性創新」,喪失先機

  • 破壞性創新指的是一種革命性的技術創新,其技術/產品都是全新的、前所未見,但這些技術/產品往往針對一個新興且規模相當細小的市場,並不能滿足大企業對於盈利的增長需求,這對大企業的決策構成挑戰,使它們無法搶得先機,從而錯失潛在的新市場。

成熟的管理模式、資本結構和回報率限制大企業走向創新

  • Christensen認為,大企業的內部制度和資金會束縛它們朝新方向發展,即使領導層有大膽的想法欲去實踐,但因內部的管理流程、顧客需求的阻擾,大大打壓了創新能力,使改變難以發生。

擁抱顛覆性

Christensen指出,要屹立不倒或保持優勢就須要擁抱顛覆性,例如積極開拓新市場,尋找新的顧客;創立自主部門,讓它們不斷嘗試新的想法。他解釋與其在一個成熟的市場不斷穩固地位,倒不如創造一個新的市場,不但風險低而且報酬更高,就像當年Steve Jobs打破手機固有形象,創造了iPhone一樣。總括而言,在顛覆性領域成為領頭羊,在未來會擁有明確的優勢。

SOURCE:《創新的兩難》
TEXT BY FORTUNE INSIGHT

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