【高峰不再】2018全球最佳航空公司排行榜出爐:國泰排名比長榮低,跌出五名外!

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英國航空服務權威調查機構「SKYTRAX」公佈了 2018 年全球最佳航空公司排名,新加坡航空取替卡塔爾航空,成今年榜首。卡塔爾航空降至第二位。ANA全日空航空及阿聯酋航空和去年一樣分別位列第 3、第 位。去年第 位的國泰航空,被來自台灣的長榮航空取代了,國泰航空排名跌至第 6。

國泰連續四年排名下跌 今年跌至新低

國泰航空(00293)一度是旅客眼中航空業的表表者,近年卻在全球最佳航空公司排名榜中節節敗退。自 2014 年在全球最佳航空公司排名勇奪第一,高峰不再,排名連續 年下跌,今年更跌出 5 名外。到目前為止( 19 日),國泰的股價下挫,跌幅一度將近 1 %

幸好國泰轄下的港龍航空今年排第 26 位,比去年上升了一位。可是,競爭者香港航空由去年 24 位,升至 20位。國泰絕不能掉以輕心。

排名榜榜尾亮點

排第 位至第 10 位的就分別是德國漢莎航空、海南航空、嘉魯達印尼航空、及泰國航空。泰國航空今年亦上升了一位,晉身十大,同時獲全球最佳經濟艙等奬項。海南航空是唯一打入十大的中國航空公司,比上年上升了一位,升至第 8。

而同屬國營的南方航空由去年的 23 位,大幅上升了十位,升至今年的 14 位。隨著中國增開了不少國際直航航點,大陸遊客不一定經香港轉達其他地方。現在國營航空的服務質素又上升不少,相信其他航空公司已感受到國營航空的威脅。

航空服務權威 SKYTRAX

SKYTRAX 被譽為「航空界奧斯卡」,針對航空公司以三方面空服員服務、地勤服務、機艙環境進行嚴格評選,受訪旅客達2,000萬人,加上 SKYTRAX 是個獨立機構,認受性很高。

2018 年 SKYTRAX 全球最佳航空公司前10位 (去年排名):

#1. 新加坡航空 (2)

#2. 卡塔爾航空 (1)

#3. ANA全日空航空 (3)

#4. 阿聯酋航空 (4)

#5. 長榮航空 (6)

#6. 國泰航空 (5)

#7. 德國漢莎 (7)

#8. 海南航空 (9)

#9. 印尼航空 (10)

#10.泰國航空 (11)

Source: SKYTRAX

Text by Fortune Insight

 

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